メルカリの小泉さんと組織の課題について話したら恐ろしい程勉強になった話
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先日メルカリ小泉さんに1on1してもらい、成長する組織の課題についてかなり突っ込んで話してもらったのですが、その内容が勉強になったのでmediumに載せました。(メモレベルで恐縮ですが・・・)
小泉さんは実践と改善のスピードも超絶早いが、全ての打ち手に対する「なぜこれをやったんですか?」に一瞬で体系的に答えることができる人なのでとにかく人に伝えることに長けてる。
全ての組織運営に悩むマネジメントレイヤーの方向けです。ツクルバCEO村上さんによるメルカリCOO小泉さんへのヒアリングメモ。メモだからこそ、生々しくてめちゃくちゃ参考になる。
「人事は、コミュニティマネージャーであるべし」という仮説への確信をますます強めました。
"100人超えてもメルカリでは想定外の大きな問題なし
なぜなら300人まで対応できる人事制度を10人くらいの時から構築して準備していた
往往にして起きるのは 顔と名前が一致しなくなること(組織の無関心化)なのでそこの見える化を徹底した
メルカンなどで社外に発信することで社内コミュニティの可視化をした
矢継ぎ早にどんどん出していった 部活制度など 5人いたら部活認定 部活に1万円/月を支給(何人いても1万円上限)
小さい部活がどんどんできていった
ワイン部・日本酒部・ウイスキー部
シャッフルランチ 月に1回4人一組、ランチ一人2000円まで負担
メンターランチ 入社1週間は新メンバーとご飯いったら会社負担
さらにメルカンからそういった活動を発信してこんなんやって良いんだという基準づくり"