ECサイトで希望する決済方法をとれない場合ユーザーの約7割が離脱

コメント

注目のコメント

• 鈴木 康弘

  デジタルシフトウェーブ 代表取締役社長

  ・2018年06月18日

  ECサイトで希望の決済方法が無い場合、ユーザの多くは離脱する。消費者からすれば当たり前のことだ。しかし小売、決済会社は違うこぞって自社のカード、ポイントに誘導しようとする結果益々決済方法が増え、複雑になり対応する企業もコスト増になり、そのコストは消費者に転化される。誰のためのサービスなんだろう？
• 堀部 太一

  株式会社TPL 代表取締役

  ・2018年06月18日

  ただ売るだけならば他選択肢も多いので、常に指名検索で買ってもらえる店作りをしなければと思います。
• 文字 拓郎

  NewsPicks CTO / CPO

  ・2018年06月18日

  希望する決済方法がクレカなら殆どの人は離脱して当然だし、逆にクレカ以外なら離脱しないで買う人が圧倒的に多いのでは。ちょっとポジショントークが過ぎるというか、誘導的なレポートに思えます。