「いまマーケターが価値を出せるのはコミュニティマーケティングだ」Anyca宮本が理論と実践でたどりついたブランド戦略
FullSwing
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注目のコメント
コミュニティマーケティングが注目されながらも、なかなか普及しないのはマーケター側のコミュニティ活用に対する誤解があるからだと思います。
自分自身もその誤解のせいで何度もつまずいてやっとマーケティングインパクトを出すコミュニティブランド戦略が見えてきました。これから取り組む人に是非伝えたいです。先日勉強会でご一緒したAnycaの宮本さんの「コミュニティをマーケティングにいかす方程式」。私自身がやっている取り組みとはだいぶ違ったので新鮮で勉強になりました。
「お客様がヒーローになる機会」はとても大切だと思います。こういうふうに市場を広げたいからとか、そういう営業目線でヒーローを「押し付ける」んじゃなく、しっかりお客様がどうなりたいのか、何に挑戦しているのかを聞いて、そこからヒーローになれる見方、機会を提供できると良いと思っています。
戦略的な目線ではなく、まず人としてお客様を理解することから始めるべきだと考えるので、まず飲むは的を得たアプローチだと思います。