【真相】採用難でも年7万人を飲み込むマクド、驚異の「採用力」
NewsPicks編集部
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マクドナルドの学生アルバイトをしてました!という機会は人事を経験されている方であれば、度々遭遇したことのあることかもしれません。直近2-3年は学生さんと面接する機会が減りましたが、それでも未だにお会いする機会があるアルバイトの一つです。
オペレーションは整備されているし、シフトも組みやすく、アルバイトの入り口としては多くの学生さんにとって良いのかと。働く人に求める要件を採用の入り口で解きにいくのか、採用後の教育で解きにいくのかはありますが、
規模が大きくなっていく過程でオペレーションに落とし込むことで後者で人が入って活躍できるようにしつつ、前者で主婦やシニア世代の方にアプローチしていくのは
すごくバランスの良い打ち手だなと思いますし、飲食という子供からお年寄りまで様々な顧客と向き合うという意味では本来あるべき姿の一つとも思います。シフトを30分刻みで入れられて、しかも曜日固定で決まった時間でなくてもいい。学生の時それを知っていたら、きっとマクドナルドでバイトしていたと思います。
ただこれ、シフトをコントロールする方が、本当に大変です。
シフトの偏りは、下手すると本当に恨みをかいますから。
その辺りの技をハンバーガー大学で伝授してくれるのでしょうか。
そのメゾットに興味津々です。ハンバーガー大学の教育システムもさることながら、そもそも人材不足のこのご時世に年間7万人ものアルバイト(クルー)を採用するマクドナルド。
その規模感たるや驚きます。NewsPicks内でも「実は元クルーです」という人が少なからずいたのも頷けました。
今、学生だったらクルー甲子園(ポテト部門)で全国を目指したい(笑)。