ローソン、客がスマホでセルフ決済 都内で実証実験

コメント

注目のコメント

• Ryo SAKAI

  英語科予備校講師・テクニカルライター

  ・2018年04月11日

  ネガティブなコメントが多いですが、まだいろいろ実験するだけいいじゃないですか。セルフレジも無人レジも全てはやってみないとデータが取れないので、最近のローソンはイノベーターとしてフットワークが軽いのは評価すべきでしょう。
• 岩下 直行

  京都大学 教授

  ・2018年04月11日

  コンビニでセルフレジというのは興味深い取り組みだけど、説明図を見た限りでは、手順が複雑でここまでしてやる必要があるのかという印象。クレジットカードとスマホ以外に「ローソンID」と専用アプリが必要とのことで、バーコード読み取りをした上に退店用のQRコードを読み取らせるというオペレーションも大変そう。ICタグの自動読み取りとか退店はノーオペレーションで可能にするとか、色々改善したほうが良さそうだけど。
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  有人レジと並行稼働というのが無理筋で、本来はお店のデザインから無人店舗専用にしたほうが良いと思うけど、そうなると対応できない顧客が出てきちゃうから仕方ないのかな。
• 堀部 太一

  株式会社TPL 代表取締役

  ・2018年04月11日

  このレジありきの発想ならば、RFIDタグの利便性は改めて感じますね。読み取るという作業を店員か顧客がやるかの違いなので、これ単体では効率アップにはならず、利用者の不便さが増してしまうので。