紙の通帳に毎年手数料? 大手銀、収益悪化で対策検討
朝日新聞デジタル
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注目のコメント
通帳発行に重い手数料を課するのは賛成ですね。
これにより通帳発行がなくなれば、印紙税や用紙代ばかりでなくATMなどのハードウエア、その他システム上のコスト削減が実現します。
それをユーザー還元すれば、通帳不要ユーザーが暗黙のうちに負担していたコストがなくなります。ついでにハンコもやめたらどうか。自行のコスト削減という観点からだけではなく、顧客の利便性向上のために古く煩雑な手続きを見直すということを考えてほしい。