リクルートの伝統、新人研修「アポ取り大会」で大失敗

2018/2/18

高島屋を個人商店と勘違い

コメント

注目のコメント

• 篠塚 孝哉

  令和トラベル CEO

  ・2018年02月18日

  注意深く読むと信じられないほど細かなルールが存在し、たしかにリクルートとはそういう会社でした。
  
  ・アポ取り大会そのもの
  ・テリトリー以外はアプローチ禁止
  ・仕事ぶりの監視（KPIマネジメント
  ・必ず近くにいるリーダーシップのある上司
  
  何をしても自由な会社という印象はありますが、「制約を守れば何やっても良いよ」という自由さでした。その制約設計が秀逸であり、強い仕組みとして機能しているのが昔からの強さの源泉であり、リクルート文化なのだと感じました。
• Hirotsugu F

  某広告代理店 人事部長

  ・2018年02月18日

  村井さんの話ではなく、一般論として。
  
  こういう企業アプローチの研修、付き合わされる先方のことは考えていますか？ おたくらの研修のためにリソースをとられるんですよ。「採用担当を」と言われれば、交換台では邪険にできないので回ってきてしまいます。しかし春のHRは、新人研修やら次の採用活動やらで多忙を極めています。そこに無理やり割り込む営業電話。受ける側はどう思うか想像できますか？
  営業会社さん、感覚が麻痺してませんか？ そんなことで顧客に喜ばれるサービスなんてできますか？
  
  この記事でも、高島屋さんに謝罪しに行ったとは書かれてません。行ったかもしれませんが、書かないということは、そこに重きを置いていないということ。そんなことだから、関係を築けないんですよ。
  
  部外者からみれば、リクルートさんの武勇伝には、神経を疑うようなことが時々あります。
• 豊崎 悟

  茨城いすゞ自動車株式会社 代表取締役副社長 兼CRANカンパニー長

  ・2018年02月18日

  こういうのがリクルートが人材輩出企業たる所以かと。
  
  
  
  上司の若杉さんが立派な人で、私のことを決して責めず、「この不器用なやつは、大きな間違いを犯しましたが、決められた通り、ちゃんと社長に電話をかけ続けておりました」
  
  そうしたら目の前の部長がいきなり怒り出したんです。私は首をすくめていました。しかし、よくよく聞いていると怒りの矛先は私ではなく、日本橋営業所のほうに向いていた。