政府、サービス業の生産性向上へ マニュアル策定 今年度中に着手
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注目のコメント
民間コンサル企業を現場に入れ、業務改善をして実績が出たものをマニュアルにしたいそうです。
政府主導で、凝り固まった現場をほぐして血流を良くしてくれるのなら、面白いかもしれませんね。
ただ、一筋縄ではいかないでしょうね……全部の企業に当てはまるマニュアル?
だったら同じ予算で、企業に個別コンサルティングを受けさせてあげれば? 定量で成果測定し翌年につなげる。
役所が作るマニュアルなんて、法令禁止事項が書いてあるものを除き、業務の役に立った記憶がありませんが。。