“送料自由”の結果受けて「ゾゾ」送料一律200円へ、17年4〜9月期も高い成長率は維持

コメント

注目のコメント

• 三戸 政和

  日本創生投資 累計17万部！「サラリーマンは300万円で会社を買いなさい」「資本家マインドセット」の人。

  ・2017年10月30日

  アンケートとPRのダブル企画だったのか。加えて、このプロセスで、有料化するために顧客への合意形成を取る。さすがや。
• 福江 孝史

  ふくえもん（.me） fukuemon.me

  ・2017年10月30日

  送料自由の試験の結果、平均送料は約96円だったのになぜか一律200円になる謎。
  
  5000円以上無料のほうが客単価が上がって送料を自社で負担しても儲かりそうなんだけど違うのかな。
• Nakamura Hisashi

  会社員

  ・2017年10月31日

  一連の流れは楽天だったら「迷走」の一言で片付けられます。スタートトゥデイでなければ、好意的な意見も出てこないでしょう。
  
  送料自由サービス開始時にTwitterでコメントされていたが、結果はどうだったのだろう。気持ちの交換なんて無かったのかもしれない。
  
  “0円でも500円でもお客様の自由です。自由に価格を決めていただくことで、運ぶ人と受け取る人との間に、気持ちの交換が生まれれば素敵だなと思います”