消費者との「距離を縮める」小売そしてブランド：Walmart, IKEA, Nestle, Levisの事例から

コメント

注目のコメント

• 宮田 拓弥

  Scrum Ventures Founding Partner

  ・2017年10月06日

  ブログをアップしました。最近の米国の小売とブランドの新しい取り組みについて。Walmart、IKEA、Nestle、Levis、どの話も日本でも参考になるのではと思います。
• 国光 宏尚

  Thirdverse、フィナンシェ 代表取締役CEO / ファウンダー

  ・2017年10月06日

  面白い記事。消費者との深いエンゲージメントが何よりも大切になってきた >AmazonやGoogleなどのプラットフォーマーの力が幾何級数的に強くなる中で、なりふり構わずに「消費者に近づこう」とする各社の危機感の現れだと思います。
• 奥谷 孝司

  オイシックス・ラ・大地株式会社・株式会社顧客時間 執行役員 Chief Omni-Channel Officer/ PhD Student / 共同CEO 取締役

  ・2017年10月14日

  お客様と繋がる方法、お客様の課題解決方法をなんとか確保して、エンゲージメントを高めていくことに挑戦している企業は、Amazonの提供価値に匹敵すると思う。
  
  モンター小売業対策に真剣に取り組む海外小売業。
  
  現実を直視できない日本小売業。私はこの現象を世界の動向を把握している日本企業は「市場に麻酔をさすのが得意」と揶揄してますが、そろそろ麻酔から目をさます必要がありますね。