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やはり時間とともに、やらないことを決めて、パン食のベースプラットフォームを極めてきたからこそ確固たるブランドポジショニングが確立出来たのでしょう。
そして今のネット社会がこのような「閉じるブランド戦略」を続ける企業にスポットライトを当ててくれる。当たり前のように買い続けてきたお客様も、そのことを自然と誇らしく思い、少しみんなに伝えたくなる。
良いブランド、商品はお客様自ら扉を開けて入ってくる。
豪勢なおもてなしはないけれど、程良い距離感でいつもそばにいる企業。決して追いかけ回したりはしない。
やはり強い小売業者はしっかりとお客様の生活の一部に入りこんでいますね。
日本のパンやスイーツはもっと世界に出て戦うべきものだと思うんですよね、味はどの国にも負けないくらい素晴らしいものだと思うので。アメリカのパンが不味すぎてびっくりするので、ぜひ日本から進出したパン屋が根こそぎマーケットを奪ってほしいですね。
決めることは出来ても、実行し続けられるか。丁寧にいきたい。
支店も作らず、拡大しないからこその価値があるのではないでしょうか。
もちろん色々美味しいパンはある。だけど、毎日そういうのを食べるわけではなく、安定的に需要があるのはシンプルなパン。それが美味しく、信頼できるものだと、顧客はつく。勇気はいるけど、経営として王道ともいえる。
もちろん「普通においしい」というのを作ること、それを続けることというのが簡単にできるものではないから、これだけ愛されるのだろう。
レストランや喫茶店など向けの業務用売上が3割というのが安定経営の秘訣でしょうか。
ここのパンは直接買ったことはありませんが、蔵前にあるとんかつの名店「すぎ田」（東京とんかつ会議の殿堂入り店）が、ここのパン粉を使っているので名前を憶えていました。