ソフトバンクもAI導入で失敗していた――「3+1の壁」を突破した今だからこそ言えること
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とても興味深い記事でした
Softbank brainの導入はトップダウンで実行されたことみたいですね、「学習データの作成で手痛いミスを犯してしまった」とありますが、普通のSIなら考えられないことです
事業戦略部門が営業現場を想定して学習データを作るという時点で、営業の方が立場が弱いことがわかります
こういう戦略部門を中心のして、思い切った投資戦略を描けるのがSoftbankの強さなんでしょうね
それに、導入先が情報更新するDeepLearningの使い方、自動でなんとかするAIという言葉の一人歩きの払拭が、Softbankですら、AIの導入がいかに難しいかというのも感じました