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【米国】オンライン購入者の95%は“返品手続き”に満足すればリピート購入すると回答
EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
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2017/06/23
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コメント
注目のコメント
田淵 一輝
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2017年06月23日
日本より返品文化が根付いている米国では、返品プロセスの透明度がファン作りに貢献するとのことです。
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