コンビニ王者はセブンだが、ローソンは高齢者、介護を意識した展開をしている面では群を抜いている。それが今後どう影響してくるだろうか。
買い物難民は700万人とも言われますが、ある種買い物難民=情報難民。まずはここへの認知活動が一般的には最初のハードルになってきます。 また、そこからLTVの最大化を狙うと、どう品揃えをセレクトショップ型に出来るか?も課題になると思います。この辺りをどうローソンがクリアしていくのか?今後に期待です。
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