セルフレジは定着するか 消費者は「面倒くさい」と避けがち、利用率の低さから廃止する店も

コメント

注目のコメント

• 海部 美知

  ENOTECH Consulting CEO

  ・2017年03月21日

  私も最初はちょっと戸惑いましたが、慣れればどうということはありません。スマホが最初に登場したときと同じことです。
  
  ピッ、ピッとバーコードを読ませるのが面白いので子供も喜んで手伝ってくれます。
  
  ＜追記＞
  慣れない人による列の停止という問題については、我が家近くのスーパーでは「複数のセルフレジを一本の列で待つ（銀行のATMのような）」方式で解決しています。文句ばっか言っていると、日本の労働力不足は解決しません。がんばりましょう。
• 小宮山 利恵子

  スタディサプリ教育AI研究所所長、東京学芸大学大学院准教授

  ・2017年03月21日

  どこでもある課題だからこそ、「行列なし、決済なし、精算なし」のAmazon Goが出てきたのでしょう。AIが様々な場面で活用される中で、レジレスになるのも時間の問題では。
• Saitou Kazuhiro

  U of Michigan 教授 (機械工学), 副学科長

  ・2017年03月21日

  米国ではセルフレジ6-8個に一人担当者の方がいて、困ったボタンを押したり、お酒購入でID提示が要るときなどに、来てくれます　買い物量が少ないときは便利ですよ