HIS、「変なホテル」100軒体制目指す大胆戦略
東洋経済オンライン
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先日ハウステンボスの「変なホテル」に泊まりました。受付のロボット、フロアの掃除ロボット、不思議な自販機や室内のAI執事など、なるほどね。ただ彼らの活躍はさほどでもなく、要するに泊り客のセルフサービスという面をエンタメで補うものであり、コストダウンにはなる。この手のセルフ的宿泊所はスタンダードになっていく可能性がありますが、その分、安くなるはずで、ビジネスとしてはどうなんですかね。
この記事を読む限り、変なホテルの変態度が低いと感じる。
それに受付やエアコン操作や照明設定がタブレットだと、うちのじいちゃんとばあちゃんは困ってしまう。使い慣れてない人はストレスを感じるのではないか。
ホテルは居心地がいい空間を提供すべきなのに、高齢者には不向きなホテルだと思う。
ファミリーや若年層が、話題性に泊まると思いますが、「中途半端に変なホテル」は面白くないと思います。