ヤフー小澤氏が語る「Yahoo!ショッピング2017年の戦略」と「2016年の振り返り」
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この記事では言及されていませんが、最近ヤフーショッピングが画期的なサービスを出店者に提供し始めました。
一言でいうと
「350円から、集荷も配送もしてくれるサービス」
・エコプラスEC
https://newspicks.com/news/2048127
https://newspicks.com/news/2050024?ref=user_142207
即配では無く、まだ集荷地域限定ですが、他のECモールとの大きな差別化に繋がると思っています。
アマゾンのFBA(出荷代行)は、自分達で商品にシールを貼りアマゾンの倉庫に「発送」しなければなりません。それに1SKUしか対応してくれません。
その点ヤフーのこのサービスは、個別の複数商品の注文を梱包さえしておけば、「集荷」も配送もしてくれてその上送料がかなり安いです。中小零細出店者にとってもヤフーショッピングにとっても物流効率が上がり、利用者増に繋がるサービスだと思います。
もしかしたらヤフーショッピングは5年以内に楽天モールの流通総額を超えるかも知れません。そして楽天はすぐに真似するか、これを超える物流サービスを出店者に提供しないと、本当にECはヤフーに超えられてしまうでしょう。Yahoo!ショッピングを率いるおざーんこと小澤さん。小澤さんがショッピングのカンパニー長に就任以来取扱高をはじめ様々な指標が順調に伸びている。
ソフトバンクと連携しながら、ソフトバンクの携帯ユーザやTポイントをプラットフォームに多くのユーザを獲得してきた。
一方で、取扱高をどんどん増やしていくことでの規模の経済、効率化が効いてくるとは言え、単純な価格勝負に出ると、より大きな小売/EC、もしくは物流も含めて垂直統合し、バリューチェーン全体で効率化を図るプレーヤーに分が悪い。
小澤さんがどのような舵とりをするか注目。ヤフーショッピングが強化し始めたと同時に買うのを止めました。与えられるポイントが期間限定ポイントであり、楽天よりも期間が短いという極悪仕様でしたから。あの買い物スパイラルより抜けて正直ホッとしています。