会話型コマースをやるべき5つの理由。Alexa、WatsonなどのAIはECをどう変える?

コメント

注目のコメント

• 瀧川 正実

  編集者 ネットショップ担当者フォーラム編集部 編集長

  ・2017年01月26日

  「Watson」「Amazon Alexa」などAIツールを活用する米国のEC企業1-800 Flowers.comのトップへのインタビュー記事。AIを活用する理由は、
  ・ショッピング体験を、より自然に体現
  ・プローチできていない消費者にリーチできる
  ・メッセンジャーをカスタマーサービスチャネルとして活用できる
  などなど。
• 満足 香名

  スタディプラス株式会社 HR・PR

  ・2017年01月27日