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再配達や年中無休、本当に必要ですか? 過剰品質が働く人を追いつめる

dot.〈AERA〉
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  • 通信業 Interaction Design Reseacher

    宅配ボックス欲しいです。再配達は心苦しい時があります。


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    株式会社TPL 代表取締役

    再配達は自動運転や個宅含んだ宅配ボックスの活用。スーパーはレジや棚卸しの省人化。テクノロジーで解決出来る部分は進め、逆に世界をリードしていければ良いですね。ここまで利便性が高いと、サービス自体は無くならないので。


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