チャットボットと「中の人」（前編）

コメント

注目のコメント

• 山口 晴子

  『I, ROBOT』他にも思いつく映像、イメージがあるけれど、いつか機械に命令、指示されて人間が動くことになるのが、非現実的ではなさそうで、その日を迎えるために、より豊かな生活環境の為に働く機械に教え込む人たちの生活環境が、納得のものでありますように。
  「あー もう やってられない」と機械のフリをすることを投げ出したら、その発言は「機械が人間っぽい」と受け止められるのかな。
• Sakai Naoyuki

  ハイロード・コンサルティング 代表社員

  ・2016年05月02日

  AIビジネスにおけるデータ蓄積のジレンマ、とでも言いましょうか。
  
  データがたまり、アルゴリズムを改善し、精度を計測し、またデータをためる。このサイクルを繰り返し、人の手をある程度離れるまで時間がかかります。
  
  必要最低限の顧客満足が想定よりも高いこと、精度を改善する期間の見積りが甘いことがこういう事態を招いているのでしょうね。まぁ、AIビジネスは時間との競争なので、仕方ない側面もありますが。
• 大屋 雄

  ソニー→製造業向けコンサルタント

  ・2016年05月02日

  「中の人」が現状の解決策としては一番なんだろうね。
  苦役から解放するという目的を掲げながら完全に逆になっているパターン。
  一方、人力を前面に出している良いサービスも増えていると思う。