ヤマト、LINEで配達・不在連絡開始、スタンプ配信も
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この度はサービスリリースおめでとうございます!
思い出すこと1年前。
社内ビジネスアイディア企画に応募して、LINEとクロネコメンバーズの連携を提案させて頂きました。
既にスマホヘビーユーザーだった私はメールを開くのが億劫で、そしてWebから集荷を依頼するのも非常に煩わしいと思ってました。
LINEから集荷・再配達の依頼をしたりLINEで通知を受け取れれば、私だけでなく多くの人が便利に感じると思って提案資料に熱意を込めました。
提案後のプロセスは私の手を離れてしまったけれど、こうして実現した姿を見れて感動してます。
入社1年に満たない頃の社員の意見をくんでサービスとして実現できる社風は、入社前に思い描いた以上のものだと感じてます。
その時提案したアイディア全てを書くことはできませんが、ニュースリリースで触れられているものだけ挙げてみます。
もちろん、同じようなことを考えた人は私以外にもいたと思います。
・クロネコメンバーズとLINE等のSNSアカウントを連携する。
・住所や本名を知らない相手にもSNSアカウントが分かれば荷物が送れるようにする。
・スマホUIを重視して簡単な入力だけで済むようにする。
・全てのやり取りがLIEN内で完結する(通知もメール無しでLINEからされる)。
下記のニュースリリースをよければ見てみてください。
"ヤマト運輸が「LINE」を活用し、宅急便をますます便利に"
http://www.yamato-hd.co.jp/news/h27/h27_88_01news.html
"フリマアプリ「メルカリ」がヤマト運輸と連携し、安心・安全な「匿名配送」を提供"
http://www.yamato-hd.co.jp/news/h27/h27_49_01news.html
Newspickでの皆さんの熱いコメント、そしてTwitterで田端さんがRTしている感想ツイートを見て興奮してます。