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これはかなり驚異的な数字。現状この分野で、Amazonより完全に優位に立っているサービスはほとんどないのではないだろうか。
「国内全人口カバー率で70%のエリアで当日配達、98%のエリアで翌日配達が可能」

ヨドバシは2015年7月末時点で全国22店舗。事前予約必須の「ヨドバシカメラコンシェルジェ」というサービスがある。実店舗での買い物中に専属のスタッフがついてくれるというもの。近年、ECの発達で、実店舗の存在意義が危ぶまれていたが、徐々に各社の差別化が進んでいるようだ。
以前も出ていましたが、さすがヨドバシですねー!
量販店という守りからネット通販で「攻め」に出て大活躍。
前回記事でも評価しているコメントがとても多ので、近日中に利用したいと思います。
ヨドバシ.comもよく使いますが、タイトルと内容はミスリードが否めない。
ヨドバシは直販ですよね?楽天はマーケット型。Amazonは基本は直販だけど、マーケットプレイスとハイブリッド。
楽天は楽天で品揃えが豊富で、楽天でしか手に入らない商品も多いですし、彼らが打倒Amazon戦略か、というとそんな感じはせず、差別化して日本のローカライズを徹底していますよね。
ヨドバシも好きですが、なんでも対立軸で語るのは盛り上がりますが、何か違和感を感じます。
リアル店舗を物流網と捉えると、途端にリアル店舗を持った小売店が強くなる。例えば飲料やお酒。これはAmazonで頼むよりもカクヤスで頼んだ方が安くて速い、というのはもはや常識。
とはいえ、「Amazonを超えるのは楽天ではなくヨドバシ」ってのはあまりにも暴論ですな。
そうかなあ。それはさすがに無理だと思うが
ヨドバシ・ドット・コムはこれだけの規模でありながら「O2O」をとてもうまく実現している。送料無料や実店舗での受け取り、「B2B2C」の楽天にはできない運営は今後より魅力的になってきそう。ここにコンビニ受取が加わったらさらに手強くなりそう。
流通関係者の間では全く意外でもない話
好立地中心に出店している企業は、参考になると思う。ショールーミングが発生することを前提に、でもECはショールームは持っていない。だからショールーミングした人たちが自社で購買するように設計する。
もちろん好立地に店舗を設けるにはコストがかかる。そこのコスト部分は、商品でさがないなかで、サービスやついで買い、あとはどの企業も利益を生むために限界上の値付けをするので、競合他社見合いでどう設定するか。
6時間という配送リードタイムは驚異的です。
買い物して帰ってくる時間と変わりません。特に深夜に注文すると翌日の午前中には届くのが嬉しい。
ネット通販向けの物流センターは続々と建設されていますし、今後は6時間配達は各社とも当たり前になるでしょう。
ネット通販は、品揃えの豊富さ、配送リードタイムが差別化要素になっていますが、今後はリコメンデーション機能などの付加的要素が重要になってくるかもしれません。
アマゾン日本の数字を知りたいなー。売上、経常利益とも。

業績

Amazon.com, Inc.(アマゾン・ドット・コム、ナスダック: AMZN)は、アメリカ合衆国・ワシントン州シアトルに本拠を構えるECサイト、Webサービス会社である。インターネット上の商取引の分野で初めて成功した企業の1つである。アレクサ・インターネット、A9.com、Internet Movie Database (IMDb) などを保有している。 ウィキペディア
時価総額
61.5 兆円

業績

株式会社ヨドバシカメラは、家電・パソコン・カメラ・写真用品などを販売している量販店チェーンストア。 ウィキペディア