「アマゾンを超えるのは楽天ではなくヨドバシ」急成長の原動力は?
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これはかなり驚異的な数字。現状この分野で、Amazonより完全に優位に立っているサービスはほとんどないのではないだろうか。
「国内全人口カバー率で70%のエリアで当日配達、98%のエリアで翌日配達が可能」
ヨドバシは2015年7月末時点で全国22店舗。事前予約必須の「ヨドバシカメラコンシェルジェ」というサービスがある。実店舗での買い物中に専属のスタッフがついてくれるというもの。近年、ECの発達で、実店舗の存在意義が危ぶまれていたが、徐々に各社の差別化が進んでいるようだ。ヨドバシ.comもよく使いますが、タイトルと内容はミスリードが否めない。
ヨドバシは直販ですよね?楽天はマーケット型。Amazonは基本は直販だけど、マーケットプレイスとハイブリッド。
楽天は楽天で品揃えが豊富で、楽天でしか手に入らない商品も多いですし、彼らが打倒Amazon戦略か、というとそんな感じはせず、差別化して日本のローカライズを徹底していますよね。
ヨドバシも好きですが、なんでも対立軸で語るのは盛り上がりますが、何か違和感を感じます。リアル店舗を物流網と捉えると、途端にリアル店舗を持った小売店が強くなる。例えば飲料やお酒。これはAmazonで頼むよりもカクヤスで頼んだ方が安くて速い、というのはもはや常識。
とはいえ、「Amazonを超えるのは楽天ではなくヨドバシ」ってのはあまりにも暴論ですな。