住友商事、元駐在員が当日返却の洗濯代行で社内起業。「ニッチ需要」でもカップルのリピート率7割
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注目のコメント
洗濯代行の先駆けのWASH&FOLDで社長室長をしていたので気になるニュースです。業界離れてから時間が経ちますがサービス内容と金額感は変わりませんね。今でも畳と袋詰めをプロ並みには出来ると思います。過去の企業から学んでより良いサービスとなり、1人でも家事負担が減らせるサービスになってほしいですね。
商社の社内起業という点で注目したいです。リソースをフル活用できる点は羨ましくもあります・・・！
「最初は独立してやることも考えましたが、会社のリソースを使った方が（規模拡大の）近道だと思いました。」東南アジアではこういった洗濯サービス代行のベンチャーが８年ぐらい前からでましたが、ほとんどスケールしてません。洗濯の質よりデリバリープロセスと体験が一番重要な気がしますね。
