あろえ

電話がやっぱり新人の時に1番大変だって一定の方が思うと思います。 私は新卒で病院に入職したのですが、一般企業とは違い、老若男女様々な人が患者として電話してきたり、企業や行政、健保との方とやりとりしました。 この経験は多分、その後の転職した企業とかでは経験できないくらいの大変さでした。 特に普通の患者さんが勝手に想像している病院でしてくれるだろうと思い込んでることについて丁寧に説明して当日スムーズに受診できるようにする。 その経験の中で自分のやっている作業がどういうふうに繋がり業務になっているのか、自分の作業がどうミスしたら影響あるのか、逆に大して問題にならないのかなども理解していくことができたと感じました。 でも最近の人は特に電話苦手多いので教える方も苦労しますが、時に、電話はメールではわからない声色や反応から相手の状態を伺うこともできるので使えると本当に便利だし、それがわかることで多少対応を変えるなんてこともあります。 かけてくることにキレる人はそれすらウザいのかもしれませんが、病院は時には命もかかっているのでそういった対応を全て否定して、できなくなってしまう世の中のが不安だと思いますが？

もう育休や産休、介護で休む人の人材は国が負担して公務員派遣するとか、休む人をフォローする人の給料を上げるとかした方がいいと思うよ そのためにも仕事は標準化進めるとかしないとダメだけど 育休産休は特にそうだけど育休産休のために本人もヤイヤ仕事続けていることも多いから生産性が低いっていうのもあるけど

なんでそんなに辞めちゃうんだろう…

やめとけ

凄く気になるのですが歯医者で銀歯って抜けたらみんな持ち帰っているんですか？