DXの新たな指針。愛される「デジタル体験」の作り方
株式会社博報堂テクノロジーズ | NewsPicks Brand Design
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注目のコメント
本当にユーザーに愛されるデジタルサービスとは何か。あえて非効率な考え方や行動と、テクノロジーと組み合わさることで、それが実現すると博報堂テクノロジーズの福世氏は言います。生活者に寄り添う同社の哲学を聞きました。
偶然から生まれる、心動かす最高の顧客体験の例として音楽ライブ・フェスがあると思います。
そもそもライブというものが一度きりのその場でしか体感できない、かつそこに居る全員で作り上げる偶然以外の何者でもない体験です。
ストリーミング配信では気づけなかったMCの凄さ、バンドの仲の良さに気づけることもあります。ELI(エリ)を使ってみたい!
自身の普段の会話から英語学習に繋げられる取り組みは、あるようで意外となかったようにも思います。