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MOps(マーケティングオペレーション)完全ガイド:定義、役割、導入から今後の動向

MARKETIMES(マーケタイムズ)
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注目のコメント

  • 野村ホールディングス株式会社 デジタル戦略部/未来共創推進部/LINE証券サポート室/マーケティング部・ヴァイスプレジデント

    マーケティングオペレーションというものの定義、役割について理解するには良い記事だと思います。

    一方で個人的には事業会社では、マーケティングオペレーションのみの役割を切り出して、実施しているところは少なく、マーケティング担当が場合によって、IT関連の部署やデータ関連部署と連携して進めていることが実態として多いと感じています。

    マーケティングオペレーションも手段ですので、まずは目的の整理が大事ですが、その上でマーケティング担当やIT担当やデータ関連の部署にマーケティングオペレーションの知識を装着していき、それを業務に繋げていくことで結果的にマーケティングオペレーションを推進しやすくなるのではと思いました。


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