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レンタカーのハーツ、シャーCEOが退任-EV戦略失敗
海部 美知ENOTECH Consulting CEO
私は一度、旅行先でハーツでEVを借りてみようと予約したことがありますが、出先で地理不案内で時間の余裕もない中、うまく充電ステーションを見つけられるか(ホテルにはなかった、アプリもあるだろうけど使い慣れていない)不安で、余計なストレスは嫌だと思ってガソリン車に変更した経験があります。
直接の引き金はテスラの値下げ、修繕費がかさむのはテスラがすぐ壊れるから、ということでテスラ犯人説も言えますが、EV+レンタカーという分野全体の問題もあるかもしれません。今後長い目でどうなるかはわかりませんが、少なくともこの時点でCEOがEVに突っ込んだのは、賭けに負けたということになります。とはいえ、CEOはテスラユーザーの不満の声とか、上記のようなレンタカーお客さんの不安とか、あんまり知らなかったのかな、と思うとそれはやはり判断の間違いだったとも思えます。
ソフトバンク、自動調理ロボ「Yo-Kai Express」国内事業継承 90秒でラーメン提供
海部 美知ENOTECH Consulting CEO
一回だけ、サンノゼで試しました。私のラーメンは普通でしたが、友人の分はカバーフィルムが半分剥がれて、中の肉が生のまま出てきて、見た目がとてもグロかったです。さらに、ちゃんと調理できてなかったからお金返して、というクレームは電話でするのですが、クレジットカードに戻すけど時間かかるよ、ということで、非常に面倒でした。まぁ、少し以前の話なので、今はもうそれほど失敗がないように改良されているかもしれません。
それにしても、ロボというより自動販売機なのですが、ロボ的な「ムービングパーツ」が多いと問題が起こるチャンスが多くなり、またカスタマーサービスのコストって非常に高いので、意外なところに事業上の難問が潜んでいるなと実感しました。事業継承という言い方をしているので、やはりYokaiそのものは儲かっていないのをソフバンが助けるということなのでしょうか。
ちなみに、この場所はサンノゼ・コンベンションセンターで、Yokaiの隣にシナモンロールをその場で焼く自販機、その隣にはスムージーをその場で作る自販機が並んでいましたが、どれもその種の失敗が多いらしい話を聞きました。
「豚のぶった切り詐欺」被害、世界で11兆円以上-米大教授らが調査
海部 美知ENOTECH Consulting CEO
おお、pig butcheringを日本語では豚のぶった切り詐欺と言うんですね!!詐欺の入り口は主に、携帯のメッセージング、ソーシャルのメッセージなどです。
アメリカでは以前から知られていて、この入り口らしきメッセージが私にもよく来ます(国際ロマンス詐欺と区別できませんが)。最近ではLINEやインスタのコメントで下手な日本語のメッセージがきます。
記事にあるように、豚詐欺はミャンマーなどの人身売買被害者、国際ロマンス詐欺はナイジェリアの殺人カルトなど、怪しい集団が関わっている可能性が指摘されていますので、どうか日本の皆様が、これらに引っかからないよう、注意を喚起したいです。
ご参考→https://voicy.jp/channel/2190/705466
日本語教育、アメリカで裾野拡大 教員の移住支援で日米合意 - 日本経済新聞
海部 美知ENOTECH Consulting CEO
これは大変ありがたいです!我が家も子供たちの日本語教育に苦労してきました。
少なくとも我が家周辺では、8-90年代、円高で「OL留学」が流行った頃に、アメリカの大学で日本語を教える資格をとって、そのままアメリカに住み着いた方がたくさんいました。しかしその後留学の人数が減ってしまい、日本からビザでアメリカに来るのも大変になり、日本語教師が不足。現在は日本語を習いたい人が増えているのに圧倒的に足りないという事態に陥っています。
ぜひ、日本のソフトパワー拡大のためにも、日本から日本語教師がより多く来られるよう、金銭的なものも含め、支援をお願いしたいところです。
NORMAL
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