僕の家のそばにしまむらの本社が越してきて、そして最近しまむらグループの各店舗が開業した。とうにブームは去ったと思いきや、多くの主婦層が駆けつけていました。在宅のためにexpensiveな洋服は不要ということでしょうか？頻繁なオンラインコミュニケーションでむしろ着る物をとっかえひっかえしたいのか？UNIQLO、GUも好調と聞きます。いまやブームでなく、単純に強い業態・カテゴリーになったということでしょうか？不景気に強いのは安定感ありますね。

ホテルのオンライン予約はすでにレッドオーシャンでは？最寄駅をキーとした検索も充実してるし。経路検索からホテルへ遷移するのは一見seamlessで魅力に見えますが、結局ユーザーホテルの選択の波にハマるので、どれだけリーズナブルまたは付加価値のある部屋を提供できるかが分かれ目かと。

コロナ禍により、大企業といえども安穏としていられないことを示しました。コアビジネスの基盤が揺らぐ中、求める人材像も変わるでしょうし、いまや中途でもいいから即戦力となる人材確保に注力せざるを得ません。対面接客よりデジタルアプローチに強い人材を欲する小売業、ルームの稼働率からルームを切り売りしてニュービジネスを引き出したいホテル業…等々。ある意味、人材マッチの観点から、既存従業員の淘汰や入れ替えもやむなしの状況と思います。私も就職控えた大学生の子どもを持つ身なのですが、盲目的に企業ブランドにすがるなと言ってます。人材も流動化する時代、入社後一生働くわけではないことを前提に、どういう業界や業態で働けば、個の実力をつけられるのかが大切だと。この手の記事による不安を、チャンスへの勇気に変えてくれればと願うばかり。親バカコメントお許しください。

この手の奇策は三越伊勢丹さんが得意のような気がしてましたが、モノを所有するという価値観が大きく変わる中、未来に向けて試金石、拙速な成果より真のニーズを探り当てられるといいですね。応援します！

仕事の話はしていない→そんなわけない、そんな会食で接待費は払わない 仕事の話をしたか記憶にない→そんなわけない、そんな記憶力ない人、お酒に溺れて何しゃべってるか覚えてない人が総務省の幹部やってることがおかしい 菅首相長男が仕掛けた総務省へのトラップだったら意趣深いかも？ま、テレビドラマじゃないから、ないですよね

僕の世代からは、JR3社は破綻してた国鉄時代から国民の支援と民間の協力で立ち直った会社なのに、いまや持て余す資産をフルに活かし、街の民業を圧迫する巨人になりました。駅前はJRの駅ナカでさびれ、さらにガード下を収益源に変えつつ駅利用者を飲み込む。駅から離れた街は活気無くし、競合の民間鉄道を骨抜きにする。 特に東海は、ドル箱新幹線を抱え、余裕の殿様営業をされてるように見受けられました。 この記事拝察する限り、さすがに厳しい局面ですね。ますます鉄道事業から多角化する方向になるのでしょう。また民間が圧迫されるのかぁー

油断はNGですが、逓減していることは都民および飲食店など事業者の方々のご努力。そこ大切。報道では重症者の数が◯◯日連続◯◯人以上という風潮が目立つ。危機感伝えることは大切だけどわざわざ掘り起こして扇動しているように見えるのは偏見か？厳しい環境で頑張っておられる方々に関する情報発信がもっと増えることに期待します。危機の時は事実をその重さで伝えて欲しい。

3つの示唆のうち、第1の示唆はコロナ後のビジネス環境をとてもわかりやすく述べられていて勉強になりました。 過去のバブル崩壊やリーマンショックは経済的な事情でそれまでの戦略に歯止めがかかった事態でした。結局は費用対効果の幅を調整しながら、以前の施策を継続して乗り切ったと思います。それは、高度成長期から続く「最終消費者のライフステージを上げる・上がる(豊かになる・させる)」取り組みだからです。今回のコロナ禍によって、命のリスクが身近に迫ったことにより、決してライフステージを上げることのみが幸せというわけではなく、幸せと感じるステージをいかに継続するかに、興味関心が変わってきてると思います(一部の超富裕層はそうではないかも知れませんが)。消費者の購買志向で言えば、いろいろ手を出すより信頼と愛着のあるブランドや逸品を長く大切に使うようになるということでしょうか。それゆえにサブスクやリユース市場が活況なのだと思います。自ずと新規購入で収益を上げる消費財、特にアパレルは市場のパラダイムが変わり、もう華やかなあの頃は戻ってこないのではないでしょう。となると、量的な右肩上がりの市場で増幅していたマーケッターも、途端に「誰に何をどのように」の本質に迫られます。筆者の第二の示唆「本質に迫るためにマーケッター自らもリスクを負う」に通じますね。私は従前からコンサルティングを本業とされる方より、実業家として成功されてる方に様々なアドバイスをいただいたり、将来への見通しを伺ったりしていました。なぜならばその市場のリアルな情報とリスクを肌で感じていらっしゃるからです。もちろん、バイアスかかることは承知でしたが、概ね的確でした。その意味でマーケッターが投資しながらコンサルティングされることにくわえ、企業マンが副業でコンサルティングを始めるという事態も増えるのではないでしょうか？筆者によれば時代にマッチしたマーケッターが不足しており、人材の流動化や掛け持ちコンサルが増えるとのこと。すでにビジネスで成功(または失敗)されている事業家や実務者が自身の体験をもとにアドバイスするビジネスも加速すると思います。以上、思考を巡らせる良い記事でしたので私見を述べました。

百貨店勤務時、婦人服部門にも携わったので、時代を共に過ごさせていただいた思いがあります。昭和発のアパレル企業では最も足腰の強い企業であり、仕入先でありながらクライアントの百貨店をリーディングしていたと言っても過言ではないでしょう。その強いオンワードの礎を築かれたのが馬場氏、廣内氏…本当にお疲れ様でした。

とても丁寧に緊急事態宣言の目的が説明されてます。僕自身は自戒につながりました。外出自粛自体が目的ではなく、感染し合わないことが目的。それがわかっていれば、有効な行動ができますね。例えば在宅でも宅配便を受け取る時は面倒がらずにマスクをする、近所に買い物出る時もあえて知人にも話しかけない、やむを得ず電車に同僚と乗っても話をしない、とか。1ヶ月飲み会をしないことぐらいできるはず、1ヶ月ですからね。うん、自粛モード強化します。

組織論、マネジメント類の教科書に出てきそうなきれいな分社化、カンパニー制度とお見受けしましたが、コロナ禍に未曾有の向かい風には、一社単位では吹き飛ばされそうなんでしょう。ノウハウ凝集して、守りを固めることが目的のような気がします。組織な環境に合わせて変化するもの、変化するだけで活性化する場合もあります。とはいえ、対応力高い会社、リクルート総力で何を仕掛けてるくるのか、ある意味楽しみです。

飲食業、旅行業関連に関わらず、輸入会社などグローバルな仕事で生計立てている方は少なくない、本当に死活問題そして世界を相手にしたビジネスが急速に縮んでいく。支援金とかという問題でなく、ビジネスのネットワークやOpportunityだ。なかなか取り戻せない。遮断しなければならないんだろうか？2週間待機作戦ではなぜダメなんだろう？