井上 裕美

IBMグループとKyndrylグループの内定式の様子です。 弊社にもたくさんの内定者の方が来年に向けて入社を予定してくださっています。 コロナ禍によりオンラインでのイベントでしたがオンラインでの開催においては、登壇側、参加側が一体となってお互いに自発的に楽しみながら、それぞれの反応の仕方（アイコン、コメント、表情など）として、体現されていることを感じます。 デジタル技術の力によって、素敵なデジタル空間を提供できる楽しみ方が広がっています。ここに来年入社の際には直接会えればなおいいなと思いますが、入社までの間のこの期間も多くの内定者の皆様と繋がりあいながら発信を続け、社会人を楽しみにしていただきたいです。

アフターコロナに向かって、各企業も、これまでを維持して完全にリモートワークをそのまま続けるのかまたは、対面の良さを加味して、ハイブリッドでオンサイトでもありとするのかなど、決めていくフェーズに入っていると思います。 一度ニューノーマルな働き方に入っていき、新しいワークスタイルを知ってしまうと、どうしても今後の転職の際の働き方はリモートワークが加味されているかを条件に選ぶ方が多いと思います。選択肢を働く側が持てるのかということが重要視されると思いますので、企業側も完全にオンサイトでないと成り立たない場合をのぞき、選択肢の幅を広げていかねばですね。

脳を騙しているのか、これが素直な状態なのではないかと思いますが、好奇心を持って前向きに取り組んでいる人のそばで仕事をすると、ポジティブな影響をそのまま受け取ることができます。あてえ、そういう周囲の影響を与えることができる人のそばに身を置いてみることは良い取り組みだと思います。 好奇心旺盛で前向きに取り組む人は失敗を恐れずにより学ぼうと継続的に学びを行い、そして新たな知を自分のものにすることでまたその喜びを感じていますね。子供たちの教育もそうですが、好奇心旺盛で目が輝いている姿を見ると、新たなことに挑戦できる経験できる、知るこういった事柄が全て一人一人の糧となり力となり、成長していくことができるので、好奇心を自ら生み出していくように振る舞いを変えてみるのも良いですね。

Web会議でのコミュニケーションがもう一年以上も当たり前のように毎日続くとメンタルが疲労することもそもそも無くなりました。 ただやはり顔が見えていない中で話すという時には、特に新入社員の方々や中途採用の方々のように、参加者との繋がりが薄く、まだ心理的安全性が保たれていない環境では特に、なんとなく発信している声も相手の顔の表情が見えないことで冷たい態度のように見えてしまうようです。ポジティブに捉えているまたは相手が楽しそうにしていると思い込むよりは、ネガティブ不満や無表情の状態で話しているという感覚で聞かれているのではないかと、誤解をうむケースが多いそうです。（性格にもよるのかもしれませんが） ですので、そういった深読みをするエネルギーがもったいないと思いますので、私はデフォルトカメラはONで話すことが多いです。 対面までの雰囲気までは伝わらないかもしれませんが、カメラで表情をしっかり出す、相槌をうつことで反応を示すコミュニケーションの方法により相手をリラックスできる状態に配慮したいですね。 一方Web会議でデフォルトの会議の時間は格段に短くなりました。会議室に行く時間、帰る時間の移動を考えると更に短いわけですが、その時間もなんとなくの雑談ができていることを考えると、今のミーティングのデフォルトは15分〜30分と短いので、あえて雑談タイムもセットの時間で作っても良いかもしれませんね。

面白い実証実験ですね。コミュニケーションのきっかけ作りは、特にオンラインのコミュニケーションが多いとどうしても新規に繋がることができない人が多いと思いますので、きっかけづくりを色々と模索しています。 新入社員の皆さんや中途採用の皆さんにとっては、繋がりがもともとないところでどうやってコミュニケーションを多くとっていけるかが重要だと思っています。 ただし、やはり最後は対面でのコミュニケーションを望むケースが多いので、少しずつ状況が落ち着いた時に、このようなユニークな会話のきっかけシリーズを考えたいです。何か実証実験も、クスッと笑うような、ほっこりするようなそんな仕掛けを考えたいですね。

確かに通勤時間の中での読書の時間が少なくなった分、あえて読者タイムを設けないと毎日決まって読んでいた電車での時間が、今は取れていないことに気がつきました。 1番読書しやすい時間は子供の習い事の送り迎え、の待っている時間帯です。とても集中できる時間になります。 子供達も毎日読書タイムで図書館の本であったり、学校の本であったりを借りて読んでを繰り返しており、私もそれにつられて子供の本までよく読むようになりました。語彙が増えるのはやはり読書ですから、良い習慣だと思います。 リモートワークの間でも、仕事の時間とプライベート時間が曖昧になりつつあるため、意識的に読書タイムで学びの時間を作るようにしたいと思います。何でも学びですからね。

一人一人のウェルビーイングを考えることは本当に大切なことです。 個人が感じる幸せな姿というものは、個々にユニークでそれぞれ違った観点があるとは思いますが、本来の状態でいられるということ、素の状態、自分に素直になれるということにもっと注力していきたいと思っております。 リーダー一人としても常に完璧な状態で居続けるリーダーもいますが、今はVUCAの時代、等身大のリーダーの姿も、多様なリーダー像の中では必要です。 ハーブの話が書かれていますが、私もベランダとレンタル畑にハーブを育てており、自分がリラックスできる状態を工夫しております。朝の時間に１日の始める時間、ハーブと触れ合うこともいい気分転換になりますよ。

自分の感情を読み取る能力、確かに鍛えることは自分のメンタルをコントロールする大事なスキルかもしれませんね。 環境の変化が激しく、また世の中が複雑で曖昧なVUCAな時代だからこそ、自分というものを読み取りづらくなっているかもしれません。 自分がどの状態に感情が揺れ動くのか、以前であれば、もっと単純に、嬉しいは嬉しい、つらいはつらいといった反応だったのかもしれませんが、今は自分が何でなんとなく辛いのだろうといったように単純な反応でない状態が多いのかもしれません。私はよくわからないときは、そのままありのままを書き出してみることにしています。すると、第三者的にこの感情が一体何から生まれているのかを冷静に見ることができます。 また瞑想など、心を落ち着かせて、何が自分に嬉しいのか、楽しいことは何かを探って、例えば周囲にそんなポジティブを発している人から影響を受けたりするためによく話しています。

社員の方々のエンゲージメントを考える上でとても参考になる記事でした。 ディズニーランドの清掃の話はよく伺いますが、掃除をするミッションに加えて、お客様に対して掃除により綺麗な世界を届けるだけでなく、声がけや写真を撮ってくださったり、道案内やほうきを使ってかっこよくパフォーマンスしてくださったり付加価値をつけ、かつ一人一人プライドを持って取り組まれていますことを感じます。またこういう振る舞いが、周囲にポジティブな影響を与えますね。 こういう職の価値を自分たちでディスカッションしてあげていくという振る舞いこそ、自分たちでより一層エンゲージメントを上げる策に繋がりますね。 社員一人一人の運動はの取り組み、遊び心を取り入れたコミュニケーション、そして誰しもがコロナ禍で少し疲れたと感じるような時に感情に入り込んだコミュニケーションによるケア、つながりを深めること、まだまだできることはたくさんあるなと感じます。コロナ禍だからこその仕事の価値をより改めて考える機会を作り出し、一人一人の声で考えていきたいです。

以前より衝動買いが減った気がするのですが、現地で物を見て買う機会が減ったからかもしれません。 これ買っちゃった！と、衝動買いするときには、すぐその物が手に入り、持ち帰って完全に後で衝動買いだったなと感じることが多いのですが、そういった買うという振るる舞いがネット上でになったからかもしれません。

全てのこの３つの特性は、自分が常に同じ状態にとどまることなく成長し続けることができるからいいリーダーなのだと思います。 コミュニケーション力があれば、様々な人と話すことで、新しい知見や視点を得ることができ、また共感をすることで、その情報が改めて認知され実行しようと行動をかきたてます。またリーダーも弱い部分を認めること、認識することは、その部分を改善するまたは補うように、振る舞うために成長するわけですよね。発信が強いだけでなく、傾聴するからこそ共感がうまれ、自身のことを理解、分析できる。 良いリーダーは、また周囲にとても良い風をふいてくれて、その良い影響を与えてくれる人でもあることを感じています。

提灯会食、新しいですね。 ビジュアルだけで思わず二度見してしまいました。 和の空間の表現、これまでの無機質な空間ともまた違う味わいがありそうです。コロナ禍が落ち着いた頃も、コロナウィルスだけでなくあらゆるウィルスに対策する空間の独立という意味で使われ続けるのかどうか、将来の動向が気になります。