ECと量販店の販売でどれだけブランド価値を醸成できるかが鍵かと思います。これはとても難しい挑戦。業績的な判断だと固定費の大きい店舗は大きな負担。ECと量販店で構造強化はできます。ただしブランド価値の構築(北米においては立て直しかもしれないですが)には厳しい選択。 一回絞って再起を帰す選択かもしれないですが、花形パティシエを要する専門ショコラティエの登場で元々ボリュームのあるブランドは厳しい立ち位置。量か質か、ブランドは常に質の追求。そのためには拡大路線は要注意なのです。　新たなブランド価値の作り方どうするのだろう。 日本では一昨年のバレンタイン広告が注目を浴びましたよね。 こういう哲学で攻めるのもアリかと。(賛否ありますが) https://search.yahoo.co.jp/amp/s/www.asahi.com/amp/articles/ASN264JSNN1ZPTIL02D.html%3Fusqp%3Dmq331AQQKAGYAdzMsYyM_Y36OrABIA%253D%253D

ほしいものを売るのではなく、ほしいと思ってなかったものが買いたくなるというのが行商や訪問販売。でもその根底には実はお客様の「生活の質の向上」という潜在ニーズがあるのです。 だからこうした移動型商売に必要なのは「提案力」と「信用」。一回会っただけの人に「この人の言うことは本当だ」と思っていただくためには、人に寄り添い、その人のために本当に良いものを提案することが大切。 訪問販売の世界では本物の商品力と売り手の人間力が不可欠でした。 その根底には大切な人と人とのコミュニケーションがあるのですよね。 必要なものを便利に買うECもいいけれど、こうした人肌のコミュニケーションで思わず買ってしまう商売のあり方も大切にしたい！ 行商って定住しないノマド。今日はこっちに行ってみたいという風の向くまま気の向くままのジャズみたいな感覚ですよね。 訪問販売で動いていた時もポーラレディさん「今日は南の方にいいことがありそう」とかよく言ってました。 片山さん、大変なこともいっぱいあると思いますが笑顔が楽しそうでいいですよね。移動販売は体が資本、体大事に頑張ってほしいな。

社員の置かれた状況に目を向けるとリモートの必要性を痛感します。 多様な社員を活かそうと思うとリモートで可能性が広がる。 上司に合わせることから社員を活かすことにシフトすると上司がツールを使いこなすことが必要になりますよね。 これからの価値観、どんどん変わってきます。 ３０年前のことですが入社当時ワープロ(時代ですね)で資料を作ったら「心がこもっていない。手書きにしろ」と上司に叱られました。数年後その上司は部下にワープロでの清書を頼むようになりました。さらに数年後人差し指で一生懸命メールを打っていました。　 手書きの温かみも大切で必要ですが、時代は進んでいきます。 そんなことを思い出す昨今。時代の流れは当時より格段に早くなっています。

ワークマン　西松屋　しまむら　全て生活密着型、郊外店の売り場ですよね。　記事には理由が推測できる内容が書かれていないのでなぜかはわからないですが、それぞれに得意技があるブランドでターゲットもユニクロとは違うのでその点が興味深いですね。 ただ12月単月だけではなんとも判断できず。

EC活況とはいえ消費自体が落ちてる中、なかなか伸長はしないですよね。企業の体力も重要なファクター。状況の変化に加え、消費者ターゲットも細分化されてきており、絞りづらい時期でもあったと思います。 昨年は大規模な新製品の投入を見合わせたりというカテゴリーも。 いろんな影響が絡んでいますよね。

プロが接客する街銀座はお客様も目が肥えた方が多いから店側も常に学び続けないといけないのです。いい意味での緊張感がある。店を育てる客とその期待に応える店。街は人が作るということなんですよね。 こうした関係性をもつ町これからも生き続けてほしい！！！ リアルならではの価値がそこにはあります。

売り場を既存のプラットフォームに割り切ることで、自社サイトや店舗を持つ必要がなく、物流も任せられる。その分のコストや労力をマーケティングに注力できるのだろう。 物の良さを持ったところを買収しているのだと思うが、こうした割り切りで開発・製造＆マーケティングという部分に特化したビジネスが展開できる。 いずれにしても物の良さを見極める目とマーケティングの腕があるということだろう。今後商品開発に力を入れるということだがさまざまな製造スキルを持った企業のシナジーがあるのも強みかと思う。

質問力は育成力。 質問するためには質問者が聞きたいことを整理しておく必要があります。まさに脳みそフル回転。私自身はいまだに課題。 いい質問は相手に気づきを促し、成長のきっかけを作る。 分かってはいるのだけどね。 こうして時々「ああそうだよね」という記事に目を通すことでも気付けます。 質問は端的に、一つ一つ、徐々に深める。 つまり相手としっかり向き合うことなのですね。

LTVを求めることは化粧品やファッションなどのリピートビジネスでは最も重要なテーマです。航空会社等も重要視してますよね。 ただこのLTVは単独で測るとお客様を単なる利益の源泉とした数字ありきのものになってしまいます。同時に顧客満足度との相関、お客様のQOL向上などとともに測らないと企業の価値にはつながりません。 お客様との関係の質をいかに高めるかはブランドの大きなテーマ。 最近はLTV＋NPS(推奨度)を掛け合わせたりしてますよね。

読解力、大事ですよね。社会人になってますます。 「読む」という行為の難しさは今に至っても痛感します。 ロジカルシンキング、マーケティング分析、全て「読む」ことがベース。ビジネスとは「読み解く」ことが求められるもの。 私立文系しかいけなかった私としては今更ながら「そういうことか！」と気付かされました。国語的文章とは読み方が違うのですね。 でもでも、私立文系も魅力的な学問でしたよ。

在宅勤務の促進には企業側のインフラ整備が欠かせない。つまり対応力。従業員にメリットのあるこうした施策にも企業の対応方針を素早く決めることが重要。 もう少し詳しく確認しないとわからないが通信費非課税は企業が補助しないと対象にならないのか？テレワークの電気代もということだが社員に床面積申請をしてもらわないといけないのか。いずれにしても企業の素早い対応が求められる。通信費は会社負担部分の棲み分けもどう見るかで企業の対応も分かれるだろう。 個人と企業の棲み分けがあいまいな在宅勤務時の費用に関してはグレーな部分が多い。申請で対応している企業が多いなか補助や指針についても整備途上の企業が多い。非課税になることは整備の促進になるだろう。いずれにしても個人負担の軽減は大切なテーマ。

そうなりますよね。 結果としてよいPRになってしまった。 期せずしてではありますが企業としては助かる。 これも時代ですね。本質的になってきた。