石野 響

実験に失敗はつきものなので、、

個人的な意見として、地方の中小企業のTwitterアカウントの運用が全体的に下手な気がします。 具体的に言うと下記の項目に全て当てはまるアカウントです。 •作るだけ作ってそのまま放置 •フォロワーは同業者 •ツイートと返信の欄で「フォローありがとうございます！」がたくさんある 本当にこんなアカウントがたくさんあります。 このような状態となる原因として「若い社員一人だけに運用を任せている」ということがあると思っていて、 おそらく若手から「SNSをしよう」という提案を受け、上司は深く考えずに承認をしたのでしょう。 その行為自体に問題は無いと思いますが、問題なのはそのまま放置して若手に自由にさせることです。 今の時代では、SNSは就活生や顧客と接する超重要な資産であるため、やるからには会社ぐるみで管理しなければなりません。 SNSは本当に大切なので、やるからには上手く運用してほしいですね！

DXの本質は顧客体験の向上です。 そう考えると、コンビニの無人はDXでは無く、デジタル化です。 理由は無人レジは「顧客体験」ではなく「業務改善」を軸としているからです。

エアビーとかは本社にワインサーバーがあるみたいだし、業務に影響がなければいいのでは？（まぁ社員がベロンベロンに酔っ払ってたら流石に殴りますが笑）

このようにインフルエンサーがインフルエンサーを紹介して、よりインフルエンサーになる。 紹介されたインフルエンサーは紹介したインフルエンサーを紹介してより紹介したインフルエンサーはインフルエンサーになる。 このサイクルはこれからもっと増えていくし、このサイクルの内側に入れるように今の内から努力しないと、どんどんサイクルに入るハードルが上がってくる。 説明すると 資本≒信用、信用≒影響力なので、 資本≒影響力と言える。だから、 r ＝影響力増加率 g＝経済成長率　　　とおくと、 トマピケティの資本論と全く同じ構造になり、凡人とインフルエンサーの差はどんどん広がっていくようになる。 最近この状況が顕著に出てたと私は実感してるし、これからもっと顕著に出ると思う。 （NewsPicksがこの状況を生み出した原因だと思っている。） だから、今のうちに個人で、資本を貯めるか、「換金性」のある信用と影響力を身につけておかなければ、そこそこ将来が辛くなってくる。 頑張りましょう！