コロナ禍の影響を受けている業界の一つが化粧品業界ですが、厳しい状況が伺えるニュースだと思います。 「同社は今後も事業ポートフォリオの見直しを進め、デパートや化粧品専門店などで販売する収益性の高い高価格帯ブランドや、デジタル技術を活用した非対面販売に経営資源をシフトし、業績の回復と成長路線への回帰を目指す。」 とありますが、既存の事業の延長線上ではそういうことになるだろうと思います。 一方で、息の長い変革も同時に必要で、そういったことについてはどのように考えているのかが見えてくると良いと思いました。これは記事の限界によるものだと思いますが、資源配分の変更は戦略を変えるという意味であり、戦略の全体像が描かれることが不可欠だと言えます。そうでなければ、縮小と理解するのが良いと思います。 なお化粧品業界の苦境はこの記事によくまとまっていました。 https://the-owner.jp/archives/4734

別な記事でニコンやキヤノンの厳しい状況が描かれているのだが（参考：ニコンの記事 https://premium.toyokeizai.net/articles/-/25839/　キヤノンの記事　https://premium.toyokeizai.net/articles/-/25834）これと比べると、ソニーの戦略的なポジショニングは鮮やかである。 ソニーのデジカメ市場における成功は、ミラーレス一眼をプロとハイアマチュアに展開したというところだけにとどまらず、これ自体が他の光学技術における技術開発・サービス開発とリンクしているところにあるようだ。 それが伺えるのがこの部分。 「ソニーはカメラのことを単なる撮影機材ではなく、デジタルデータを扱う機器であるとみなしている。今後、カメラで撮影した情報量は増加していく。ミラーを通してではなく、光をそのままデジタルに変換して情報量を容易に増やせるようにする必要がある。その意味で、ソニーがミラーレスを強化したのは、今後の技術進歩を踏まえると、「ごく自然なこと」（田中氏）だった。」 デジカメとの比較でのポジショニングという解を解こうとすると、他者の苦境に陥るが、これを別な文脈でどのように活かすか、ということを考えると、全く違う戦略が描ける。 では、この差を単に経営陣の有能さに還元せず、一体動やったらこういうことが出来るようになるのかを考えたいところだ。

Biz/Zineで新たな連載「経営変革の「思想」と「実装」」を始めます。第１段としてインタビューが今日と明日に渡って公開されます。ワイクのセンスメイキングの議論をベースにしつつも、ケアやナラティヴの思想を交えて企業変革について語りました。

一見すると急激な変化にさらされて厳しい状況に置かれているように見えますが、コロナ問題の前からずっと服装のカジュアル化によりスーツ需要は落ちていました。つまりこれは慢性的に抱えていた問題（慢性疾患的問題）に、環境変化が伴って急性的な問題（急性症状）が出てきたと考えるのが妥当ではないかと思います。 従って、急性症状には迅速に対処しつつも、慢性疾患（新規事業やサービス開発ができない）という問題に今後取り組み続けることこそが、変革としては不可欠に思います。

実際に名刺交換をする数は激減しているであろうこの状況下でこの成果を成し遂げるというのは、本当にすごいことだと思います。 Sansanの統合報告書（https://ir.corp-sansan.com/ja/ir/library/report.html）からもわかりますが、徹底したサービス開発を通じたイノベーションの推進が背後にあると思います。そして、それを支える組織の足固めもしっかりしていると思います。 改めてSansanの底力を感じています。

「もし当社に他社より秀でた点があるとしたら、それは計画力と実行力の両方が備わっていたからだと思います。」 という一言がポイントで、戦略として何か特異なことをしたわけではない、ちゃんと実行したのだ、という点にあることがよく分かりました。 一方で計画と実行をどのようにしたらちゃんと出来るのかは別な関心として出てきます。KPIの整備はもちろんでしょうが、しかし、改革をしようとすれば、狙いが伝わらなかったり、自分からあらな観点から考えて実行しようとしないように見えるメンバーがいたり、という問題はつきものです。この点に対してどのようなことに取り組んだのか、興味があります。 それを文化の問題だ、と言ってもそれは結果的にそうと言うことに過ぎません。従って、「新たな変革に対してどのように組織の中の意味が変化し、見える風景が変わったのか」という実践が大切だと思うのです。

なるほどと思いました。 この記事で指摘している業界の方向性から話せるというのは、日頃から戦略（自社の資源と外部環境の適合関係の構図と両者のダイナミックな変化）を考えつつ、同時に発信することの意義をお考えの上でなさっているということかと思います。 一方、自社の取り組みについて話す方の中でも、そこから見えてきたことを一段抽象化しつつ、読者にとって意味がある内容（思索のヒントや実践できるポイント）を話される方もいます。こうした方々のお話も好きですし、両方を兼ね備えた方も少なくない気はします。 何れにせよ、見えている風景として、自分の考えている事に留まらず、他者の視点の風景と折り合わさっていることが大切だと思います。

これで廃棄になるのであれば勿体無いなと思っていましたので良かったです。 大手企業を中心に、フードロスの問題など含め、社会的な価値から事業を見直す動きが広がっていますが、そうした観点からも意義も大きく、かつ、時代が変わったなと思います。