Nishiokada Wataru

配車の98%がいまだに電話とは… 今後高齢化で、特に地方は電話というインターフェースは残り続けると思われる、 零細で家族経営がほとんどのタクシー会社が、自社で配車センターを持つのもナンセンス。 そしてそのうち音声解析で、ピックアップ先さえ告げれば予約完了というAIが代替する領域になるだろう。 認識側の技術イノベーションでもDXが進む好事例。

就活の時に入った東京品川のオフィス、大阪グランフロントのオフィスどっちも衝撃的だったなー。

事業をリフレーミングした典型例。 海外旅行ガイドブックから脱却し、ミステリー雑誌ムーとのコラボで大変貌。 時代の流れから紙メディアではなくオンライン化しようとなるところを、資産の本質を見つめ直し、それらを活かして国内ガイドや雑学本といった異なる枠組みで捉え直している。既存のものをクリティカルに見て、新たな枠組みで捉えるリフレーミング。 「地球の歩き方」のケースは経営危機がそのきっかけとなつったが、多くの企業や組織においてこのリフレーミングの考え方と行動は参考になるのではないかと思う。

SNSで反響を呼んでいる創業128年の老舗掃除用品メーカー。 100円ショップの台頭で業績が急速に悪化したが、ハウスクリーニング事業で熱狂的なリピーターを獲得。

イベント会場周辺の混雑緩和を解決したビジネス ①事前予約制②距離に応じた価格制

飲食店向け予約サービスを展開するテーブルチェックが、「課金すれば行列を飛ばせる」という需要がありそうで定着していないサービスを開始。行列に並ぶ時間と待つ苦痛の解消に金銭を支払うサービスは、行列に並んでまで食べたい人とは別の人を来店させるサービスとなりそう。 このサービスの課金対象が行列の回避であることが顧客の主要購買要因であり、十分に対価を払う価値がある。 さらに「飲食店のダイナミックプライシング」に繋がるとアピールしている。たしかに外食は繁閑の差がある業界にも関わらず、ダイナミックプライシングは浸透していない。 「ただ値上げすれば客離れにつながる」と懸念し踏み出せない店が多いのが現状。そんな中、実質値上げにつながる一方で行列に並ばなくて済むという「価値」を提供するこのサービス。 行列なんて誰でも見ているし体験したことあるのに、その解消をビジネスにしようという視点に立とうともしなかった。安すぎる外食業界にとっての救世主となるのか。

日常の飾らない写真を親しい友人とやり取りできる。 著名人らの非日常的な写真が溢れるInstagramなどから距離を置く若年層の人気を集めている。

かつて天気予報は当たらないものの代名詞でもあったが、近年では当たるものという認識まで利用者の信頼も高まった。 1日あたり数十円ならと有料サービスで生活を便利にしたいというニーズが高まっている。

創業者の強烈なイメージで知られるアパホテル。 高収益を生むホテル運営術。リーマンショックでもコロナ禍でも赤字なし、それどころかホテル業界では考えられないような利益率を誇っている。 大浴場付きなのでホテルの部屋風呂の水道光熱費が極限まで下げられたり、分譲マンションを先に売るのでキャッシュフローが良くなったりする。 ホテルは一室あたりの投資額に対する一室あたりの年間売上高という指標が重要。土地建物を保有しているか否かで利益率は大きく変わってくる。 資産回転を高めるには稼働率を高く維持したり、平均宿泊料金を上げたり、そもそも一室あたりの投資額を低くすることが影響してくる。 土地・建物が一番高いことから、部屋数を詰め込んだ方が一室あたりは安くなる。ネット直販で稼働率を高めて、集客コストを低減、ダイナミックプライシングで平均料金を底上げ、加えて90%自社保有。これが積み重なっての利益率であると推測される。

高血圧の増加が懸念される中、世界初の減塩スプーンを開発。スプーンの金属部分に舌が触れる事によって電流が流れて、ナトリウムが舌に引き寄せられて塩味が増す仕組み。

アジア諸国では富裕層などの嗜好品の側面が大きかったが、人口増と経済発展で中間層が広がり、コーヒーを日常的に楽しむ人が増えている。

不可能を可能にする発明家。 絶対に緩まない「L/Rネジ」に期待。量産化が難しそうだけど、そこをクリアできたら革命的なネジになるのでは。