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【読書】いつでも困難に立ち向かえる「最強チームの育て方」
NewsPicks編集部
Kazuki Fujita自転車部品メーカー 経営管理
一読して構造が理解できなかったので要約の要約をしました。時間ない方はこちらをどうぞ。 ステップ1:課題を定めて対処する 理由その1: 困難を解決可能な課題に落とし込めていない 理由その2: プロジェクトとして取り組めていない 理由さの3: チーム内でストレスが高まっている 例) 理由その1 への対処法 ①「問題」と「課題」を切り分ける ②チームの目標を「成果目標」「プロセス目標」「ビジョン」の3階層で整理する ③解決に必要なのは「専門性」か「チームの変化」かを吟味する ④問題を「緩和課題」と「根治課題」に分解すること ⑤目標そのものを変える ⬇︎ ステップ2:困難から学ぶ キーアクションその1: 「困難を振り返る」 キーアクションその2:「今後に生きる教訓をつくる」 その2に対する具体アクション ①目線のズレをマネジメントし、全体方針を決める ②業務改善だけでなく「役割分担」を見直す ③教訓を日々の習慣に落とし込む ④教訓を「痛み」とセットで語り継ぐ ⑤知識共有の方法にこだわる ⬇︎ ステップ3:被害を最小化する キーアクションその1:「困難を早期発見する」 ①“はやり病”から学ぶ ②メンバーの大量離職や人間関係の悪化といった、チーム内部の困難のサインを察知する キーアクションその2:「困難に備えて事前対策する」 ①“避難訓練”で持病に備える ②通常業務を手順化する ③いざという時に頼れる「外部専門家リスト」を作成する
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