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デザイン思考だけじゃ「企業変革」はできないのか
砂田 憲治KabuK Style Inc. Co-CEO, Founder
デザイン思考って、頭デッカチになり、現場から離れてしまい、何が正しいかわからなくなってしまったビジネスマンが、クリエイティブな人たちの思考回路を理解するためにロジカルに整理したものだと理解しています。 そのロジカルさが、アートな感覚をむしろ離していく。 もう得手不得手の話であり、これまでやってきたことの方向性の違いであり、無理にプロダクトデザインを全員が理解する必要もないのかなと思っております。 むしろ、それぞれが得意なことに特化できる環境を整え、ジョブディスクリプションをしっかりとする一方で、チーム間のコミュニケーションは適切に行えるようにする、その組織デザインが、所謂デザイン思考を学びたいビジネスマンと言われてきた人種の意識することかなと。 クリエイティブなトップデザイナー達は、確かに体系化することも大事ですが、心からユーザーを愛し、ユーザーが好きかどうかとも関係なく、それがもう好きでしょうがないので、学んですることもなく、息を吐くようにやってくれます。 まあ、単語を作ると、わかった気になりますが、よくわからなければ、人種が違うと、気にする必要もないかなと思います。 みんな同じことやってたら面白くないですよね。
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