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儲からないと言われた「服のサブスク」まさかの黒字化
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
上場時の2年前の記事に、まだまだユニットエコノミクスが成立しておらず厳しいですね、というコメントをしてましたが、黒字転換したとのことでおめでとうございます
https://newspicks.com/news/7373627
要因としては、配送コストを下げることと、継続期間を伸ばせたことだそうで、LTV型ビジネスの基本に忠実な打ち手ですがやり切ったことは素晴らしいですね
継続期間を延ばすのに寄与したものとして、架電というのも面白い。やはりネットビジネスでも、いやネットビジネスだからこそ人の接点が効果的ということ
以前、サブスクビジネス向けに架電するスタートアップのピッチを見てなるほどー、と思ったことはありましたが広がってるんですね
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【激変】20代でも年収2000万。三井住友、脱「年功序列」の内幕
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
内容的には年功序列ではない人事制度を作るならこうなるよね、という仕組みで何か新味があるわけではないですが、伝統的な超巨大企業、そしてベテランも多い組織で導入すると決断したことがまずは拍手と思います
重要なのはここからで、本当に制度の趣旨通りに運用できるかが第一関門。差をつけるためには納得性の高い評価をする必要がありますし、そのためには明確なミッションと目標を立てて運用する必要がありますし、評価書が制度の趣旨を理解してきちんと評価する必要があります
仮にきちんと遇せたとして、年下の上司が先輩社員をマネジメントできるか、逆にベテラン社員のデモチベに繋がらないかという組織の慣性からの脅しを突っぱね続けられるかが第二の関門ですね
よく改革の弊害と失敗という言い方をしますが、弊害というと悪い事のように見えますが、改革とは陰日向をつけることなので弊害が出て当たり前、逆に弊害すら出ない改革こそが「失敗」
多くの事業がある商社などと比べると単一事業に近い銀行業ではよりハードルも高いと思いますが、数年前からキャリア採用比率が増えてきたことは、ピラミッド構造を揺さぶる大きな後押しになると思います
毎月自由に使えるお金が「2万円未満」の20代・30代の割合は?【1000人調査】
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
昔との比較はわかりませんが、印象論的には昔より下がっているという前提で話してしまうと、そんな中で「コスパ思考」になるのは当然だし、子どもを持つのは贅沢財だ、となってしまうのも理解できますね
もちろん、過去よりもお金を使わない楽しみ方の幅も広がっているとは思うので、それでも満足している人の割合が増えたのか減ったのかはまた別の話
みんなが「カネだモノだ」と言っている時代のほうが、欲には際限ないのでみんな満たされてなかったかもですし、一方でSNSで容易に比較できる今の方が精神的に満たされにくいところもありそうで、悩みは変われど尽きないですね
人的資本の投資リターンは「見える化」できるか?悩める人事部に光明をもたらす計測手法とは - 企業サバイバル最前線
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
人材を費用ではなく資産であり投資として見る
人的資本経営では最初に出てくる定義ですが、投資であればROIは?というのは自然な発想だし疑問ではあるところ
そこに直接答えようとすると、記事にある通り「そんな都合の良い資料はない」というのが普通の回答になります
難しさはいろいろあって、分母の投資側で言えば人に関わるコスト全てをみるべきかと言われれば、事業を通常に維持するためのコストまで全て含めてしまえば、結局は人件費ROI隣ってしまいあまり意味がない。分子も「人への投資」をしたからこその上乗せのリターン増分、と厳密に考えようとするほど様々な要因の仕分けが難しいのが現実です
また、採用にしろ育成にしろ中長期の取り組みでありどういう期間で見るべきかも難しいところ
この分野で有名な丸井さんは新しい事業をやるための追加的コストを集計し、新しく生まれた事業の利益を割り返していて、出店に必要な固定資産投資のROIと比較しており、なんとか定量化しようという苦労の跡が見られるし、一定の納得感はあるものの事業の特性の問題にも見えるしすっきりしない部分は残ります
https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00579/103000008/
なかなか定量化は難しいという前提のもと、これまではなかなか経営レベルで議題にならなかった人についての議題を、時間をかけて議論すること自体がとても重要だと感じることも多いです
セブン「宅配ピザ」参入の衝撃 テスト販売から一気に拡大も納得の理由
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
セブンのピザ宅配、イケる、ダメだの両論あって、ドーナツ始めた時と同じような感じでケーススタディとして面白いですね
ドーナツは結局残念でしたが今回はさて
既存ピザチェーンと比較した強みとしては書いてあるようなクイックデリバリーと、他商品との組み合わせ
加えて普通に安いってのはありますよね。普通にピザデリバリーをすると1枚2000円くらい普通にするので、サイズや配送料次第ですが安さが強みになり得ます個人的にはセブンの冷凍ピザは美味しいので、買ってきて家で焼きたいと思いますが、それもめんどい人がいるのは理解できます
ハードルはただでさえ忙しい店内でまたオペレーションが増えることをFCがやってくれるか
マシンを置けば良いスムージーとはわけが違います
宅配自体がなかなか進まないのも大きいのは「FC側の自由意志」なので
と要因を書くだけでスタンスを取らないのもなんなので、個人的にはFCの壁があるので広がりはゆっくりでしょうが、本部の打ち手としてはとても良いと感じます
セブンの長らくの課題は宅配でなかなか拡大できてない中で、強みになりうるのはやはり食だし、それもFF的なものはキラーになりうるはずでその品揃えとしては筋がいいと感じます。その意味では本部的にはある意味採算度外視してもやりたい施策な気がしますが、FCが絡むとそうはいかないのが難しいところ。どれだけインセンティブをつけるのか気になります
【ドーナツは10年前】
https://newspicks.com/news/708092
https://newspicks.com/news/1346752
「発酵大国日本」は、世界に微生物イノベーションを起こせるか? | 海外に出る前に知っておきたい「日本のキホン」
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
ずっと発酵を見てきた専門家「発酵デザイナー」さんからの発酵分析でもおしろい
色々な要因が挙げれていますが、健康ブームのベースの上に腸内細菌の研究が進んできたことはとても大きいし、医学や健康のパラダイムを変える大きな流れになりありますよね
先日もNHKの番組で、腸内細菌が重要な役割を果たしていることがわかってきたことで、実は腸内細菌にプラスになっていた漢方が見直されているという番組がありましたが、先人たちの経験則から作り上げた食の知恵にようやく科学が追いついてきたということで本当にすごい
発酵も日本の蓄積が多く、研究としてもビジネスとしても世界をリードしていってほしいと思います!
英紙「日本人がオーバーツーリズムを嘆くのは訪日観光客が妬ましいから」 | 自国のレジャーを楽しめない「悲しみ」
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
スペインやイギリスでもエアビーに対する風当たりが強まっているように、金を持った観光客が押し寄せ、ローカルで暮らしている人々の日常生活が妨げられることによって反発するというのは自然な反応だし、先進国ほど起こりやすいものな気がします
とりわけ、これまでそこまで外国人慣れ、観光客慣れしていない日本でそれが起こることは当たり前
一方で日本人の特性から考えれば、環境が変われば「権利」を振りかざして大騒ぎすることもなく、それも自然環境として文句も言わずに受け入れ適応するところがあるので、もう何年もすれば普通の光景になるような気はします
一方で、記事を読んでいてちくっとくるとすれば、訪日客がなんでも「安い、安い」と言っている様は正直気持ちが良いものではない、という感情は自分も含め多くの人が思っているでしょうね
自分が新興国に行って現地物価の「安さ」に浮かれていた経験がある人は、特に過去に味わった人ほどそう感じるのでは?と思います
「SHIBUYA TSUTAYA」はどうなっているのか 生まれ変わって4カ月、見えてきたこと
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
一度パトロールに行きましたが、平日だったこともあり混み混みではありませんでした
記事にある通り、二階のスタバに外人が集まり、スクランブル交差点の撮影会になっています
渋谷駅の井の頭線への通路でも撮影会になってますがスクランブル交差点は観光資源ですね
シェアラウンジや、ポケモンが対戦できるスペースは記事にある通り、初見の日本人でも使い方がむずいので訪日外国人には無理でしょうね。素敵なスペースの割にガラガラでした
いずれにしろ、渋谷のど真ん中に、キャラクターIPをクールに見せる場所ができたことは良いこととは思うものの、最近は上海や香港など海外の方がもっと立派な施設があるので、そういうのをみた人からするとむしろ中途半端に映るかもな、とも思いましたが「本場」であるプレミアムはつくんでしょうかね
In-Playとなったセブン・アイ
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
こういった質の高い専門的な分析が即日のうちに読めるというのは本当にすごい時代になりました
さて本題。なんとなく普通に突っぱねて終わり、もしくはパックマンもあるかと思ってしまってましたが、株価的にパックマンは無理、バリューアクトとの一連のやり取りもあり高い買収提案は無下に断れないのでは?そうなるとホワイトナイトを探すしかないのでは?という見立てでなるほど
本件の行く末はわからないですが、日本の株式市場全体およひPEファンドに対しては、めちゃめちゃフォローでしょうね
いくら優良事業でも株価が低いと買われる、「このままでは買われちゃいますよ」というのが、脅しではなく本当に起こること、ということが、誰もが知る日本の優良銘柄でおこったということなわけでその中で「うちは大丈夫」と言える企業はなそう
持ち合い解消を進めてきている中では、まずは株価を上げる資本市場フレンドリーな政策に変わっていくでしょうし、望まないところに買われるなら事前に業界再編を、となるでしょうし、それなら非公開化を、となる企業も増えそう
いずれも日本株に対しては上げ要因になりますね
携帯契約の「踏み台」行為増加 ポイント目当てに短期間で乗り換え 各社対応難しく
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
相変わらずの過干渉
キャリアを転々として優遇を受けまくるいわゆる「携帯乞食」は昔から一定数いましたが、2年縛りなどの囲い込み施策を総務省の指導で廃止したことでまた問題になってるとのことで、その「対策」を取らないと業務改善命令になると「指導」したとのこと
以前より何度もコメントしてますが、端末代や獲得コストなどの初期コストがかかるので、それを回収するまでの縛り(ある意味の分割払い)があるのは合理的で、それまで規制するのはおかしいと思ってます
2年経過後も2年毎しか解約できない仕組みだったのでそれはおかしいと思いましたので、分けて考えるべきでした
【過去コメ】
「2年縛り」という言葉でごっちゃに議論されますが、契約から2年は解約費がかかるという問題と、2年経過したあとも2年ごとしか解約できない問題は分けて議論してほしい
事業者から見れば、顧客獲得コストをかけていて、固定通信であれば工事までするので、最初の2年位縛りがあるのは合理的であるものの、2年経ったらその後は解約できるべきで、そのタイミングを逃すと4年後になるというのは合理性のない悪しき慣習と感じます
気温計の針40度で振り切れ…ヤマト運輸の倉庫で熱中症、社員がスト
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
自分が学生の時なのでもう20年以上前になりますし、2週間程度でしたがヤマトさんの倉庫で仕分けのバイトをやっていたことがあります
品川の港南口から専用のバスで連れて行かれ、かごに乗った荷物をひたすらベルトコンベアーに乗せる作業をしました。お歳暮の時期だったので 当時でも非常に暑く、何時間もぶっ通しで作業をしていたような環境だったので、一緒に行った幼なじみは 3日目からは来ませんでしたが自分はなんとか責任感で決まった期間はやりきったことを覚えています
当時よりもさらに気温はあがってるなかで、記事を見る限り 当時から 労働環境があまり変わってないのかな と感じました
ファミマにローソン…商社が食い込む小売ビジネス。スーパーは失敗してもコンビニはうまくいった理由
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
なぜ小売が苦手な商社でコンビニだけが「うまくいった」のか
本当に上手くいってるかの評価はいろいろあるとは思いますが、少なくとも生活に浸透しており利益はしっかり出ているということでそこに突っ込むのはなしにすると、関係者には怒られそうですが、コンビニは純粋な「小売業」ではないということだと思っています
基本はほぼFCですので、大量の店鋪スタッフを雇って労務管理したりモチベーションコントロールする必要もないし、薄利の中で店ごとの細かな改善を積み上げて利益を捻り出す必要もない
小売に対してシステム、仕組みを売る業態と捉えれば、小売の中では商社に比較的馴染みやすい事業であると感じてます
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【衝撃】アメリカの若者が熱弁する「マンガ論」がすごい
占部 伸一郎コーポレイトディレクション Managing Director
ここ2年ほど、仕事もあり海外行ってはホビーショップやおもちゃ屋を巡っていますが、動画にもある通り日本のアニメやキャラクターの浸透度はなかなか日本人の想像を超えます
インタビューでもありましたが子供の頃に見て育った世代が大人になってお金をつかえるようになったことで一気に産業として立ち上がってる感があります
また、昔の映像は正規のものもありつつ海賊版や違法コピーなどで見た人も多いといういみでは、結果的には壮大なフリーミアム戦略をとってきたということになります
また、キャラクターの服やグッズを身につけたり部屋に飾ることに対して、日本ではどうしても子供、ギャル、オタクというイメージがありますし、「サブカルチャー」という言葉がある通り、メインではない「サブ」という感じですが、海外で感じるのはサブではない「カルチャー」になっていて、おしゃれだしイケてるし、センスの良いショッピングセンターにもキャラクターのフィギュアが並ぶホビーショップがあるのは最初はちょっとしたカルチャーショックを受けたものです
いずれにしろ日本にとっては大きなビジネスチャンス。あっという間に中国や韓国にキャッチアップされたり、実を取られかねないので正念場です
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