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中古衣料ECスレッドアップ、上場直後に株価が急上昇
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
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「仕組み化」とはマニュアル作成やオペレーション構築のことではない──平均売上成長率300%超えのACROVEに「誰もが活躍できる」組織づくりを学ぶ
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
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魚が売りづらかったECで突如取引が急増した理由
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
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D2C事業の知見を生かしてアパレルECをデータで支援、Branditが資金調達
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
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食品・調味料ECのかわしま屋、メール配信1回で5%が再購入 CRMツールのアクションリンク導入
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
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しまむらのEC売上高は約17億円。店舗受け取りが約9割のワケと今後の戦略
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
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花王が楽天と協業、ユーザーの声を活かしたニッチな商品開発へ
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
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ポッドキャスト利用が進む、ファッション関連事業者たち:広告色は「控え目」が成功の鍵
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
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STAFF STARTが動画接客機能「PLAY」を発表 化粧品やインテリア、ヘアサロン等での活用も
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
STAFF STARTの「PLAY」と、ストーリー型コマースツール「ザッピング」の役割がごちゃまぜになっている方に向けて解説。ちなみに「どちらが良いか?」ではなく、採用する企業は「どっちの力点を採用したいか?」で見たほうが良いです。
■スタッフスタートの力点
・スタッフが活躍すること
・オンライン接客の文脈
├スタッフごとのコンテンツをシームレスに
└ゆえにコンテンツはスタッフ軸
例:ビームスのVIDEO
■ザッピングの力点
・オンラインショッピングでも、店舗のような「予期せぬ商品に出会い」を提供すること
・ショッピング体験そのものの文脈
├ストーリー型の連続再生がメインの体験
└ゆえに動画に設置できるリンクの表現も極力Instagramに寄せている
例:アダストリアのVIDEO
ファストリ柳井社長が4月8日に語ったことを全文公開「業界の常識より『服の本質』を問い続ける」
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
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5秒で身体をスキャン、ぴったり下着提案 ワコールがすごすぎるデジタル店舗を作る理由
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
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米ツイッター、クラブハウス買収目指し協議 40億ドルで=報道
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
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【解説】現役博報堂社員が語る、マーケティングプランナーの仕事術
川添 隆Eコマース先生/ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部・ITソリューション本部・新規事業本部 本部長
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