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LINEとスタバがデジタル領域で提携--全店舗でLINE Pay導入、スタバカード発行も
CNET Japan
masayasu kブティックIB→事業会社M&A専 おじさん
今(ごく偶に)利用しているスタバアプリは、申し訳ないが、魅力を全く感じなかった。Line Payを使って決済できるようになるのなら、それは確かに利便性が向上するとは思う。ただ、決定的なのは、アプリを使っても「お得感」がないこと。アメリカで10年弱スタバのヘビーユーザーだった自分としては、日米間の格差が非常に気になっていた。イメージとしては、アメリカでは、コーヒー15杯につき1杯のフリードリンク、だったのに対し、日本では30杯のイメージ(あくまで経験による感覚でしかないが)、またアメリカでは、例によって誕生日にフリードリンクのクーポンがが来たり、と要は、アメリカの方が圧倒的に太っ腹なのである。またアプリ自体も使い勝手が悪く、誕生日を誤ってデフォルトで登録してしまうと訂正することができない、等。Line導入すれば、スタバアプリ経由で買う人はほとんどいなくなってしまうのではないかと思う。今も、スマホには日米のスタバアプリをDLして使っているが、日米でこれらが共通利用できないのも、またもどかしかったりする。LinePay導入によって、これも将来的に解決してくれないかな。(クレーマーみたいになってしまい自省。)
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