針生 康二

オーケークラブ、有料配送、ネットスーパーのお話も知りたかったです… ●オーケークラブ会員特典 現金払いの場合、食料品（酒類を除く）を本体価格×3/103（3％相当額）割引 ※オーケーカードは、ご精算の前に必ずご提示ください。 カードのご提示がない場合、食料品の割引特典が受けられません。 入会金・年会費無料 会員カード発行費用200円(税込)

記事にあるエピソード、会議の雰囲気はすごいことなってただろうな…と妄想します。具体化思考を鍛えるポイントは経験にあると考えます。あるタクシー会社で社長さんが1ヶ月くらいドライバーを実際にやってみていたり、また別の会社では社長自ら最前線で担当者に同行して営業していたり…そういったことが具体的で的確な指示を導く思考につながると考えます。ただ、注意しないといけないのは、こちらが考えすぎると相手は指示待ちになり何も考えなくなってしまう、ということです。記事にあるエピソードでも、具体的な部分を考えるのは、本来、相手の役割であるはずです。キチンと協力関係を築き、役割分担しつつ、自分も当事者として経験し、相手に考えてもらいながらも相手の思考もフォローした助言や行動をとっていく…そういった関わりが理想だと考えます。

https://www.kao.com/jp/corporate/sustainability/#area-LocalNavBottom01 https://www.kao.com/jp/corporate/about/our-story/kaoway/ https://www.sony.com/ja/SonyInfo/technology/activities/Tech2021/ 取り上げられている2社でもここに至るまでのアプローチが違っているように見えます。組織の価値観とのひもづきをテコにしつつ、優位性へとつなげる筋道があってこそ、その先でその行動が生まれうるインセンティブをつけていく、という順序で考えていくことのように感じます。

需要と供給に差がありすぎるのでこういうことになっていると想像します。

大事なことは、抽象と具体を行き来できること、だと感じています。抽象化できるようになって高い抽象度のまま話をしていて考えた気になっていても、何も変わらないと考えます。

そうなんですね、演者さんをPC画面側から撮影したようなアングルもありましたが、あれもそうなのかな…今まで見たことない角度からとったものとかで新しい見え方したら面白いなと感じます。

金融機関のリアル店舗とATMは集約されていくなかでコンビニATMがますますその役割を担っていくのだろうと妄想します。それどころか、色んなサービスのリアル店舗や窓口機能がますますコンビニに集約されていく未来を想像します。