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JR東日本の「カスハラ方針」にあっぱれ!ドラッカーの理論で読み解く - ダイヤモンド・アクセル

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コメント


注目のコメント

  • U Akira
    メーカー Supply Chain

    暴力を除けばカスハラはどのようなものがあるのかと考えると遅延時した時の度がすぎるクレームとかになるんですかね。


  • 川田 大地
    投資家

    大きく取り上げられると一般的には落ち着くと思うが酔った人間の足を止められないのが常に問題である。


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