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QRコード決済の利用者最多はPayPay、満足度では楽天ペイが首位 - MMD研究所調査

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注目のコメント

  • 占部 伸一郎
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    コーポレイトディレクション Managing Director

    楽天payの満足度が高いという記事ですがなかなか解釈が難しいと感じます
    第一にこの手のサービスは満足度が高ければ使われると思うので、シェアが高いpaypayと比較すれば人々に満足を与えてる度は低いとも言えます
    普通はpaypayを使う人が多いが、楽天経済圏に囲われているある種ファンのような人が人が楽天payを使うので経済圏への満足度の要素が高そう
    更にこの調査では利用シェアとしては、paypayの半分くらいシェアがあるとなっていますが(数字はわからないものの)直感的には実際より多そう
    とすれば、楽天を使う層はこういうアンケートに積極的な層と重なっているのかもしれません
    以前別のサービスで何度か調査もしましたが何故か楽天のサービスは利用率が高く出た、ということがあってこともありどうしても疑って見てしまいます


  • 椎名 則夫
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    証券アナリスト

    なぜ行動履歴がまるわかりになるにもかかわらずそれほどの利便性のない決済手段を利用するのか、正直わかりかねる


  • 星名 優一朗
    トビタテ!留学JAPAN新・日本代表プログラム高校8期生

    PayPayポイントは気軽に資産(ポイント)運用できるので重宝しています。
    1年前から2万ポイントほど増えました。
    私はPayPay以外使っていないので比較はできないですがカードとPayPayがあれば困ることは無いので新しいキャッシュレス決済アプリを入れる予定は無いです


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