【キーエンス直伝】基本スキルとしての「付加価値の生み方」
NewsPicks編集部
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【付加価値のつくりかた】についてお話させていただきました。
キーエンス時代に学んだこと。その後の失敗から学んだこと。お客様の成功から学んだこと。師に教えていただいたこと。
編集長 佐藤瑠美さんに引き出して頂きました!
たくさんの方々の気づきになれば幸いです!私たち仕事をする人間は必ず何かを売っているわけですが、そのときに売っているモノやコトの価値を考えないわけにはいきません。その思考をキーエンスを経てさらに研ぎ澄ませた田尻さんから、そもそも価値とは何か、相手に価値を感じてもらう方法など、さまざまなメソッドを徹底的に言語化してもらいました。ぜひご覧ください。
仕事はお客様に価値を感じてもらうことで成り立っているーー。
ベストセラー『付加価値のつくりかた 』の著書で元キーエンスのトップコンサルの田尻望さんに、再現性のある価値の出し方やお客さんも気づかないニーズの出し方などについてお話をお伺いいたしました。
価値はお客様が決める。その価値は、お客様がそのサービスや商品を頻繁に使っているかで分かるという言葉にはドキリとしました。