Facebook、eコマース機能を着々強化中―巨大ショッピング・ポータルが出現?
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FB上でのBuyボタン等を通じた直接的なeコマースには懐疑的。ただでさえFB離れが起きているのに、ターゲティング広告して、購買させて、さらにシェアさせて、というのは完全に企業目線。
一方で、外部ECサイトと連携して、決済やAuto-Fillを提供するのはアリだと思う。
FBは今後益々インフラ化していき、見えないところで使われるようになると思う。アメリカにおけるFacebookはもはや完全にインフラ狙いですね。オープンなインターネットより、Facebookの中の方が普通のネットという世代が出てきそう。まぁ、日本ではLINEがその地位を確立しつつあるわけですが。
いずれにしても日本のFacebookのイメージでこのニュースを受け止めると勘違いしそう。「ゼロ・フリクションのeコマース」っていいね。ただ、Facebookがショッピング・ポータルになることはないだろうな。
人って、「どのサイトを見ているか?」によって人格を使い分けていると思っているんだけど、Facebookを見ている時は「買い物をする人格」ではない。Auto-fill機能は「Payment with AmazonID」や「楽天あんしん決済」とさして変わらないし、決済情報の保有量でいったらFacebookには勝ち目はない。
そうなると、現在Facebookに広告として表示されているAmazonなどの広告から「Buy」ボタンでワンクリックで購入できるのが関の山だろうがインパクトは限定的だろうな。