有料コンテンツの購読
現在、Web上での有料コンテンツ購読機能は準備中です。
ご不便をおかけしますが、有料コンテンツを購読希望の方は
モバイルアプリ上で購読の手続きを行ってください
認証方法を選んでください
ご協力いただきありがとうございます。
いただいた情報は実名認証のみに使用いたします。
利用可能になる機能
コメントの公開範囲が
すべてのユーザーまで開放されます
フォロー中トピックスの投稿にコメント・返信ができるようになります
Facebookで認証を行う
LinkedInで認証を行う
名刺・学生証で認証を行う
お名前の変更には
再度実名認証が必要です
Facebookで認証を行う
LinkedInで認証を行う
名刺・学生証で認証を行う
名刺または学生証を利用して
実名認証を行いましょう
名刺または学生証をアップロード
※ 名刺等の情報は照合にのみ利用します
※ アップロードされた資料は公開されません
入力された情報に虚偽があった場合、認証が取り消されることがあります。
これに同意の上、下記のチェックボックスにチェックして登録を完了してください。
実名認証を行う
を利用して
実名認証を行いましょう
入力された情報に虚偽があった場合、認証が取り消されることがあります。
これに同意の上、下記のチェックボックスにチェックして登録を完了してください。
実名認証を行う
実名認証が完了しました
ご協力いただきありがとうございました。
一層のコミュニティ活性化に取り組んで参ります。引き続きNewsPicksをご活用ください。
利用をつづける
実名認証をして
コメントを発信しよう
現在あなたのコメント公開範囲は
フォロワーのみに限定されています
信頼性の高いコメントコミュニティをつくっていくために、実名認証にご協力をお願いします。設定を行うことでコメントの公開範囲が「すべての利用ユーザー」に開放されます。
実名認証を行う
あとで
学割プラン継続確認
学割プランは毎年月に更新の確認を行っております。
月以降も学割プランを継続されたい方は、
学生情報を更新してください。
学生情報を更新されない場合、
次回更新時に自動解約となります。
卒業される方等、プレミアムプランに移行される方には
1ヶ月無料期間をサービスいたします。
学割プランを更新されない場合
学生の場合
学生の間であれば、またいつでも学割プランにお申込み頂けます。
社会人になる場合
いま、アンケートに答えてプレミアムプランに移行すると1ヶ月無料の特典が受けられます。
ここで「更新しない」を選択すると、後からは1ヶ月無料の特典は受けられなくなりますのでご注意ください。
メール認証をしてください
ご登録いただいたメールアドレス宛に届くメールから
URLをクリックし本人確認をお願い致します。
届いてない場合、見つからない場合は下記から再送と認証をお願い致します。
再送設定する
閉じる
新しいトップページへの
フィードバックのお願い フィードバックを受けて改善いたしますので、ご意見・ご要望をいただけませんか?
即配達というニーズは強い。ですが、希望時間にピタリと届くニーズをいかにして満たすのかが次なる課題ですね。
具体的には物販系のコンシューマ市場の全取引のうち、家電・書籍類は30〜40%台、衣服・生活雑貨類は20%台、食品・飲料ではは3%程度がEC化されていると推計されていて、とくにスーパーで扱いが多い食品類はまだまだ伸び代がある状況です。
一方で、本来的に自分の目で品定めすることに価値が置かれやすく、またリアルでの買い物そのものがレジャー化しているこうした商品群でEC化がどこまで進むかは、文化的・商習慣的なことも背景に限界があるという見方もできるかもしれません。
AI分野でも、機械学習による物流ルートの最適化や需要・購買予測、在庫・発注の最適化など、多くの取り組みが生まれていますが、消費者にとっての利便性を向上させるだけでは限界があり、「ネットスーパーで買う」という文化を浸透させることが、市場規模拡大の鍵になっているようにも感じます。
EC・流通の今後を想像するために必要な、横展開の現状を把握できる大変有意義な記事でした。
ネットスーパー系はやっぱり配送枠が少なく、かなり前に注文しないといけないので、ロケット配送系と比べると使い勝手が悪い
では、記事にはないですがロケット配送系としてyahooマートさん、ONiGOさんを見てみたもののぎりぎりエリア外
結局、UBERを色々見たら意外とスーパーの出店が増えていて一番良いかな、となりました
なんですが、一度注文したら注文は受理されたのに配送の段になって「〇〇は配送員が見つけられませんでした」みたいなメッセージで頼んだ5品中3品くらいが来ないという衝撃でかなり信用度が下がってしまいました
出品がされているが在庫と紐づいてないのか、文字通り「見つからなかった」のかの切り分けもできずモヤモヤしてるんですが、同じ経験をした人はいないかしら?
生鮮食品の購入として使いづらいのはAmazon Fresh、オーダーしても混み具合では次の日になってしまうことも。
生協、Oisixは、スーパーでは売っていない商品を購入でき、届くまで待つ楽しみがあります。
Uber Eatsは圧倒的な早さで、欲しいものが自宅に届くので助かります。ただ、もっと品揃えが多ければと思います。結局、欲しいものが手に入らず、実店舗に行くことになってしまいます。
実店舗での購入は、目で見る楽しさと、予想外のものが手に入ることが魅力です。
PRの視点で考えると、実店舗は、ライブパフォーマンスと新鮮さや人との関わりなどをもっと考えるべきだと感じます。ヨーロッパの市場のような感覚です。それぞれの売り場に人が立ちコミュニケーションを取りながら販売するようになると、行く価値が生まれると思います。
一方、生鮮食品のデリバリーは、早さと品揃えと品質がキーポイントになるので、買い物に行けない人のシーンを考えニーズに応えられるようになれば、さらに拡大するのではないでしょうか。
”知らなかった”ということがないように、選択肢の一つとして誰もが利用できる状況にまで認知を広めることが、PRとしての任務だと思います。
衝撃だったのは、実際にUber EatsやWoltでコストコの買い物をしてみて、かなり体験が良かったこと。コストコは家から遠いけど、大量買いでたまに行きたいというニーズに私はハマりました。
人によって「キラーコンテンツ」は異なるとは思いますが、食品系の買い物デリバリーは一つの選択肢として定着するフェーズに入ったと取材を通じて感じました。
もう少しだけ未来に、ECを使いこなせる世代が余裕はあるが体力のない老人が増えた時には、ネットスーパーがもっと拡大するのかもしれませんね。
僕はスーパーでX割引とシールの貼ってある商品ばかり狙う小市民ですので、ネットスーパーのお世話になることがありません。ただ、ほしい特定の商品があるのに置いていない・探せないことがあるので、店舗ピックアップがしたいです。。
ただ、一円の違いで100メートルの移動を厭わない人もいます。リピーターを作るまでが大変ですね。
ただし、別の理由もある気がします。それはスマホでは多数の商品を選ぶのが面倒だから。また目で見て、触って確認できないからです。
こららの原因は、ARグラスと対話AIでかなり解決できます。だから今秋とも言われるAppleグラスがネット通販のブレイクスルーになる予感がします。
便利さは、決してタダではない。いや、タダで提供できるはずがない。だってそれは、当たり前だけどボランティアではなくビジネスなのだから。
割高になっても便利さを手に入れる。あるいは過当競争の狭間で、現場の人たちがシワヨセヲを受けて苦労する。サービスを受ける側と提供する側では、その「見え方」が大きく異なる。
このようなビジネスを議論する場合、ほとんどが「サービスを受ける側」で語られる。でも、その反対側で、シクハックしている人たちがたくさんいるということを忘れてはいけない。勝ち組負け組、格差社会、そんな言葉を少しでもなくすような社会の在り方が議論されることも重要だ。