英通信大手BT、2030年までに5.5万人削減 1万人をAIに置き換え

コメント

選択しているユーザー

• シバタ アキラ

  Weights & Biases カントリーマネージャー

  ・2023年05月19日

  今後上場企業に対して投資家がAIを使ったコスト削減をリアルに求めていくことは増えていくのでしょう。

注目のコメント

• 比屋根 一雄

  三菱総合研究所 執行役員兼研究理事 生成AIラボセンター長

  ・2023年05月19日

  IBMに続く、BTの大型人員削減のニュース。
  
  AI代替は約1万人、顧客サービス職とネットワーク管理職の大半を自動化するとのこと。
  
  企業のDXでは、当初考えていたほど自動化が進んできません。生成AIはDX自動化の最後のピースであったということを意味します。
  
  判断やチェック、報告など、最後まで人が残っていたタスクがありました。生成AIで一気通貫に自動化できること見えてきました。
• 大田和 響子

  ラトナ株式会社 代表取締役CEO

  ・2023年05月19日

  インパクトある数字ですね！
  業界でのAIへの人員代替が進むと、同業界内の企業もこぞって進めるのでAI化が進みそうです。
  
  少子高齢化もそうですが、コロナ禍で在宅勤務が浸透してから、各種コールセンターなどの繋がりづらさも感じませんか？私はこういう点が早くAIによる人手不足解消がなされるといいなと思っています。
• 石原 直子

  株式会社エクサウィザーズ　はたらくＡＩ＆ＤＸ研究所 所長 ／リクルートワークス研究所　客員研究員

  ・2023年05月23日

  こういう動きはこれからも起きる。もちろん新しい雇用も生まれるだろうが、仕事がなくなる人がそのまま就けるかどうかはまた別の問題。企業もだけど、個人も、変化していく未来をどう生きるのか、根源的なところから考え直す必要がある。
  
  OpenAI社CEOのアルトマン氏は、ベーシックインカムを支持しているとのことだけれど、本当に、働か（け）なくても生きていける社会インフラのことを真剣に検討ししなくては。