【秘伝】誰からも好かれる人の「伝え方」教えます

元同僚、岡本純子さんの記事。すぐに実践できるコミュニケーションの基礎がわかりやすくまとまっています。さすがコミュニケーションの達人です。

私がPRにおいて気をつけていることそして若手に伝えていることは、「まずは伝える自分が魅力的であること、相手に共感してもらえるか」。これが最大のポイントです。
また会いたい、もっと話してみたい、と、相手に思ってもらえたら大成功。内容は後からついてきます。
まずは、人として相手に好かれるかどうか、ここを重点的に押さえていくと、コミュニケーションはうまくいきます。
コミュニケーションには、いくつかの方法があると思いますが、その人の性格によると思います。
私は、相手の話を十分に聞き、それに対して盛り上げていくタイプです。
メソッドなどにとらわれず、無理せず自分らしく！が大事です。

春は人前で話す機会が増える季節です。スピーチのような大勢の人の前で話すものから自己紹介まで種類はさまざまですが、限られた時間で何かを伝えるのは難しいもの。胸を張って「得意だ！」と言える人は少ないのではないでしょうか。

得意とは言えなくても、苦手意識は無くしないという方向けに（自分も含む）、伝え方の三原則をプロフェッショナルに教えてもらいました。心構えから具体的なノウハウまで詰まっています。

相手の立場に立ってコミュニケーションすることの大事さを思い出させてくれるよい記事ですね。

「①聞き手視点に立つ」という意味では、その場がどのような場で、自分が期待されている役割は何なのか、場の文脈を意識することも大事だと思います。

新入社員として部署に配属された初日の自己紹介なのか、営業先に訪問した時なのか、あるいは、友人の友人と初めて会うカジュアルな場なのか等々。

「②ロジックよりも感情を」という点も同意です。ロジックをもって説得することも時には必要ですが、いま相手が気になっていることは何だろう、今どんなことに触れるのがよいのかという視点も忘れてはなりませんね。

「③話し方を意識する」こと、本当に必要ですね。言ってしまえば、話し方にとどまらず、立ち居振る舞いや外見も含めたノンバーバルも、相手がもつ感情に影響します。そして、声のトーンや間を意識していくと、より感情の交わりに近づいていきますね。

新年度が始まりました。忙しい中でせっかく場を同じくするのですから、相手に健やかな気持ちをもってもらえるような「話し方」を心がけたいですね。

プレゼンは、周りからフィードバックをもらうのが、一番の特効薬だと思います。なぜなら、自分では十分やっているつもりなことが多いからです。

私自身もアメリカの大学でスピーチのクラスを受けた時、何回もクラスメイトの前でプレゼンをさせられ、録画を撮ってくれて、クラスメイトから有難いアドバイスをもらいました。まるで目から鱗のようなフィードバックで、いかに自分が出来ているつもりで、相手に伝わっていないかが明確になったものです。

いかに相手に効果的なストーリーテリングをするかは、どの立場でも重要なことですので、スキルを身につけると世界が広がりますね。

”自分がどう思われるということしか興味がないでしょう。あなたの中には、鏡しか入っていない状態です。その鏡を壊すところから始めましょう”

「世界最高の話し方」著者の岡本純子が伝え方の三原則などを紹介。
”Put yourself in other's shoes（聞き手の靴を履きましょう）”
”You are ではなく I felt”
”心地良いところからは、学べない。見るだけ、聞くだけで実践をしないままでは、ずっと変われません”
心に刺さるキーワードがたくさんありました。


「世界最高の話し方」岡本純子 著（フライヤー）
https://www.flierinc.com/summary/2564?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=dsa&gclid=Cj0KCQjwt_qgBhDFARIsABcDjOf3iZQS49o-bj4dKl0d0azLs7qsyDF4J1OVVQVfXxdKE5qwGYspSmYaAk2EEALw_wcB

自己紹介は必ずしますからね。磨くと最も効果があるスピーチだと思います。

私がしている自己紹介に照らし合わせてブラッシュアップしたいと思います！

1分、3分、10分版くらいバリエーションを持っていますが、ストーリー仕立てで話すとエモくなるので、話として面白くなるのでおすすめです。感想やフィードバックを頂く際には「凄い、パワフル、短期間で人の数倍生きてる」という内容が多いです。
恥ずかしがらず受け入れるのが肝な気がします。

フィードバックもらうとブラッシュアップしやすいので、おすすめです。

米国の大学ではスピーチのクラスから人までプレゼンする機会が多く、多くを”学び”ました。人まで話す物事を他人に伝える事は、どれだけ場数を踏んだかです。思ったように話せない・・・では次回は・・・その繰り返しでした。

>日本人は、恥の数が足りません。皆の前で感情を出して、自分を表現して、恥ずかしい思いをする。毎日のように恥ずかしければ、どんどん感覚が麻痺してくる。

対人感性力の高め方が体系的に学べる記事。相手が一人でも集団でも、温度感のある言葉選びと伝え方をすることが非常に大切ですね。

伝え方に関して，客観的になろうとしすぎている自分に改めて気づきました．今回の連載，とても参考になります．