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確かにコンサル出身のCSならこちらの課題を把握してくれて、適切な助言をしてくれてとても良いカスタマーエクスペリエンスに繋がるのだろうなというイメージがあります。
まだまだ職業としての知名度が低いかもしれないカスタマーサクセスという仕事がこういうメディア記事などを通じて認知されれば、キャリアとして考えて行く人が増えるかもしれませんよね。ぜひ能力あるカスタマーサクセスの人たちがもっと増えてほしいです！
今後、就活をする際には視野に入れたい職業の一つですね。