携帯乗り換え手続き「ワンストップ」 大手4社、5月下旬から導入へ

コメント

選択しているユーザー

• 堀江 貴文

  Interstellar Technologies K.K. Founder

  ・2023年03月02日

  これに乗っかりますホリエモバイル

注目のコメント

• 鈴木 智幸

  ŌGIRI☆倶楽部 見習い/ BtoB企業 製品担当課長

  ・2023年03月02日

  総務省はキャリア乗換え推奨
  
  ならばMNP獲得インセンティブ合戦が加熱するだけで継続利用ユーザーは冷遇される、という事は考えないのだろうか
• 中田 晃博

  Business Design firm funique LLC Founder & Business Designer

  ・2023年03月03日

  先日ソフトバンクのiPadを解約しに行ったところ、店員さんがものすごくいい人で格安SIMのことや SIMロック解除のやり方も丁寧に教えてくれて、また機会があればソフトバンクもご検討くださいと言われ、次何かあるときはここのお店でやろうと決めました。
  
  もはや携帯会社は料金面の差別化も限界に近く、こうした顧客サポートをどこまでやれるかや、わからないことを教えてくれるサービスなどで選ばれるような時代が再び訪れるのではないかと感じました。
  
  ちなみに顧客は年配者中心でしたが、若い人も自分で調べて釣り記事に弄ばれるより専門家に聞いた方が早くて的確なこともありますので忌み嫌わずに。