ヤフコメ、悪質な投稿者が「半減」 ヤフー、電話番号の登録制で
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注目のコメント
11月15日から開始された電話番号の登録制。効果として
>携帯電話番号の設定必須化により、不適切なコメントの減少も確認できました。コメントポリシーに違反するコメントを複数回投稿しているIDに対して表示される、投稿時の注意メッセージの表示回数は、必須化前と比べると22%減少しました。
(Yahoo!ニュースプレスリリース本文より https://about.yahoo.co.jp/pr/release/2023/02/27a/ )
とのことですが、確かに22%減ったけど、22%しか減らないのかというパッと見の印象です(N=いくつなのかわからないので、何とも言えない部分もありますが)。別にいつどのアカウントが停止手続きをされようと構わない、とにかくそのニュースにコメントをしたいんだという気持ちが強いのでしょうか。相当強い意思、もしくは感情的・直情的・直感的な行動で書き込みをしていることが窺える気がします。昨年11月に電話番号の登録制を導入した結果、悪質な利用者が56%減ったと発表した。
これで悪質な利用者は『気づかず』ではなく『意図的に』悪質な投稿をしていたことが判明しましたね。残り半分は肝が座っているのか気づいていないのか。千種さんと同じく「思ったより減らないんだな」という感想を持ちました。
投稿停止措置をとったアカウントが 56% 減少したのに対し、警告は 22% 減。平均して一人当たり 1 コメントと考えた場合、「極めて悪質な発言を行うユーザーは半減できたけど、グレーゾーンの発言はあまり減らなかった」とも取れますね。内部的には本人確認できていたとしても、それだけだと感情的な発言や悪意あるコメントはそんなに減らせないのかなという印象。