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リテールの論客に聞くDXの論点(1)小売業界の現状と変革の進捗度 DXが進んで明るい兆しも、変革は一部で、進み具合も業態・企業で差

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  • コンサルファーム コンサルタント

    ドラッグストアはもともとPOSシステムなどでデータドリブンに長けていたというのは今後も強みになりそう。
    DXで一番難しいのはデジタルの導入ではなくデータを使う文化を作ること。
    もともとのデータドリブンなカルチャーと、オーナー企業であることのトップダウンカルチャーはDXを進める上ではかなり有利。


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